Aiuto! L'iBook si blocca

cignoc2001 · Post by **cignoc2001** » Tue Nov 07, 2006 3:55 am

se non è un problema grave, non mi costa niente riavviarlo ogni volta che si blocca, però io ho paura che con il tempo si possa danneggiare...e poi dato che è ancora i garanzia, vorrei capire se posso fare qualcosa...considerate che in assistenza mi hanno montato male il lettore e me lo stavano rompendo, quindi ci voglio andare,se è possibile, con delle prove del problema e farmi cambiare solo il pezzo...

cignoc2001 · Post by **cignoc2001** » Tue Nov 07, 2006 3:59 am

se non sbaglio ho 9,03 GB liberi e 65,38 GB utilizzati..

maina · Post by **maina** » Tue Nov 07, 2006 4:06 am

Il kernel è un problema e come tale deve essere risolto, figuramoci poi se si tratta di una macchina in garanzia.
Altra domanda: hai oer caso installati antivirus? (vedi norton)

cignoc2001 · Post by **cignoc2001** » Tue Nov 07, 2006 4:08 am

no,niente antivirus...

sergiomac · Post by **sergiomac** » Tue Nov 07, 2006 4:25 am

cignoc2001 wrote:se non è un problema grave, non mi costa niente riavviarlo ogni volta che si blocca, però io ho paura che con il tempo si possa danneggiare...e poi dato che è ancora i garanzia, vorrei capire se posso fare qualcosa...considerate che in assistenza mi hanno montato male il lettore e me lo stavano rompendo, quindi ci voglio andare,se è possibile, con delle prove del problema e farmi cambiare solo il pezzo...

Innanzitutto

..Scusa in assistenza hanno il dovere loro di verificare il problema , lo devi pretendere e che diamine. Mica tutti possono essere all'altezza di aprire smontare banchi Ram ed altro...Boh veramente non capisco..Loro ( come detto ) hanno il dovere di farlo; tu lo hai comprato da un rivenditore autorizzato vero ?..Dai retta fatti sentire , anche perchè se il precedente che hai descritto è quello...Siamo messi bene....

cignoc2001 · Post by **cignoc2001** » Tue Nov 07, 2006 4:36 am

ma che...ho chiamato pure il servizio clienti apple (dopo quasi 2 settimane), pagando enormi cifre e non mi hanno aiutata per niente, e poi secondo te io ho il coraggio di portare il mio mac di nuovo in assistenza, per farmelo distruggere definitivamente??se non ci vado io con il problemae con le prove, loro mi dicono che non c'è niente...figurati che gli ho dovuto portare le foto del mac bloccato perchè per loro mi hanno detto che era perfetto, e mi hanno mandato dicendomi che il problema potesse essere amsn e altri programmi vari... ma è assurdo tutti lo usano e solo a me dovrebbe darmi problemi...

maina · Post by **maina** » Tue Nov 07, 2006 4:45 am

Se in assistenza hanno eseguito i loro test (più precisi di quelli che possiamo realizzare noi) allora non è escluso che la cosa possa dipendere da un'applicazione. Hai provato a fare delle prove?

eziardo · Post by **eziardo** » Tue Nov 07, 2006 5:03 am

Da quello che ho letto fino qui, al tuo posto farei subito due cose:
1) ripara permessi e ripara disco dopo averlo avviato da DVD
2) liberare un pò di spazio su HD, specialmente se masterizzi, in quanto l'operazione ti può creare dei files temporanei molto grandi.
inoltre cercare di capire se il kernel panic avviene dopo qualche tipo di operazione in particolare, come l'avvio di una certa applicazione, se il problema è quello si dovrebbe poter individuare ...

sergiomac · Post by **sergiomac** » Tue Nov 07, 2006 8:01 am

Ciao cigno...come è andata a finire ? Hai seguito le indicazioni di eziardo..facci sapere

cignoc2001 · Post by **cignoc2001** » Tue Nov 07, 2006 10:21 am

maina wrote:Se in assistenza hanno eseguito i loro test (più precisi di quelli che possiamo realizzare noi) allora non è escluso che la cosa possa dipendere da un'applicazione. Hai provato a fare delle prove?

se per prove intendi se ho fatto i test dell hard disk, sì li ho fatti ma mi dice che è tutto ok!