itunes 12.0.1 non si apre dopo aggiornamento a Yosemite

dario64 · Post by **dario64** » Fri Oct 17, 2014 7:58 pm

Salve, ho aggiornato il sistema operativo a Yosemite sul mio iMac 27" (vedi firma per la descrizione) ma iTunes non si apre più: se clicco sull'icona questa rimane completamente inerte (ad esempio nel dock non saltella nemmeno). Ricercando sul forum ho provato a: 1) riparare i permessi e riavviare; 2) eliminare i files plist nella cartella preferenze della libreria utente e riavviare; 3) re-installare l'applicazione scaricando l'installer dal supporto apple ma senza effettuare la disinstallazione dell'applicazione prima); 4) provare ad avviare (tenendo premuto alt) dopo aver spostato la libreria itunes sulla scrivania. Nessuna di queste operazioni è servita: quando clicco sull'icona non succede niente. Ho provato a cestinare l'applicazione ma ovviamente mi viene detto che essendo un'applicazione di default non è possibile spostarla. Forse dovrei provare con una disinstallazione ad hoc che mi elimini tutti i files relativi all'applicazione e poi provare a reinstallare, ma non riesco a capire come. Non so davvero più cosa fare o se qualche informazione sul forum mi è sfuggita, qualcuno può aiutarmi? Grazie mille.

flashcream · Post by **flashcream** » Fri Oct 17, 2014 9:01 pm

è un problema di alcuni. attendi aggiornamento da apple.

nel frattempo, se vuoi avviarlo, tasto destro sull'applicazione/mostra contenuto -->contents-->macos e fai click su itunes. (ti si aprirà anche il terminale che poi chiudi. è stato lui, infatti, ad avviarti l'eseguibile ovvero l'applicazione)

dario64 · Post by **dario64** » Sat Oct 18, 2014 5:28 am

Grazie mille, effettivamente così funziona. La cosa sorprendente è che ho aggiornato anche il mio iMac di lavoro e non ho avuto nessun problema con l'apertura di iTunes ma ovviamente i due computer non sono perfettamente identici.
Un'ultima domanda: devo rimettere al loro posto, nella cartella preferenze, i files plist che avevo messo sulla scrivania, oppure si ricreano automaticamente all'apertura e posso cestinarli? Ancora grazie per l'aiuto.

flashcream · Post by **flashcream** » Sat Oct 18, 2014 5:47 am

si sono già ricreati per cui quelli su scrivania sono cestinabili. ovviamente, così facendo, le preferenze dell'applicazione sono quelle di default. se hai, quindi, fatto delle modifiche, dovrai rifarle.

dario64 · Post by **dario64** » Sat Oct 18, 2014 7:33 am

Ok, tutto chiaro. Grazie.

flashcream · Post by **flashcream** » Sat Oct 18, 2014 9:59 pm

sembra che ci sia una procedura (funzionante per molti di quelli che hanno il problema ma non per tutti). vedi tu se farla o attendere.

1) rimuovere itunes col terminale*.
2) scaricare itunes dal sito apple con chrome (non dallo store o con safari).
3) installare itunes.
4) aggiornare java.
5) aprire iTunes.

* apri il terminale e digiti: cd /Applications/
dai invio e digiti: sudo rm -R iTunes.app
dai invio e immetti pass di admin (che non vedi mentre scrivi e invio).

java di apple. l'update necessario era il seguente: Java for OS X 2014-001

dario64 · Post by **dario64** » Tue Oct 21, 2014 11:06 am

Ho eseguito oggi la procedura da te suggerita e... ha funzionato! Grazie mille!