problemi macbook air chiusura inaspettata

geggio · Post by **geggio** » Sat Mar 30, 2013 12:51 am

Buongiorno a tutti,
è da un pò di tempo che non scrivevo sul forum e colgo l'occasione per salutare tutta la vecchia guardia!!
allora, il mio macbook air 11 ha incominciato a spegnersi da solo all'improvviso mentre lo utilizzo! Ho fatto tutte le verifiche sul disco, hardware, software ma non ho riscontrato nessun problema... ho solo notato che mi fa questo scherzetto solo quando l'air è freddo...
grazie a tutti e buona pasqua a tutti!!!

Klaus · Post by **Klaus** » Sat Mar 30, 2013 8:36 am

Controlla versione EFI ed SMC in Resoconto di Sistema.
Specifica modello (Late 2010 o Mid 2011) ed OS in uso.
Buona Pasqua anche a te

geggio · Post by **geggio** » Sat Mar 30, 2013 8:16 pm

Buongiorno Klaus,
allora il modello è il primo MacBook Air metà 2011 il sistema operativo in uno è mountain lion
grazie ciao!!

Klaus · Post by **Klaus** » Sat Mar 30, 2013 10:07 pm

geggio wrote: il modello è il primo MacBook Air metà 2011.....

Primo MacBook Air 11 pollici e modello metà 2011 sono due informazioni che non coincidono

Per cortesia, segui questo percorso, fai uno screenshot ed allegalo:
Percorso: Menu Mela > Informazioni su questo Mac > Più informazioni > Resoconto di sistema > Riepilogo hardware

geggio · Post by **geggio** » Sat Mar 30, 2013 11:59 pm

intendevo il primo tra i due che hai postato tu

il mio è macbook air 11 4,1 metà 2011
chiaro adesso

Klaus · Post by **Klaus** » Sun Mar 31, 2013 12:32 am

ok, EFI ed SMC corrispondono a quelli che vedi in tabella per il MBA 4.1?

geggio · Post by **geggio** » Sun Mar 31, 2013 1:27 am

Si si!!

Klaus · Post by **Klaus** » Sun Mar 31, 2013 2:56 am

Sarebbe stato utile sapere se lo spegnimento a freddo avviene con alimentazione da batteria, da rete o in entrambi i casi.
Comunque, se tra tutte le verifiche che dici di aver fatto sono incluse la reimpostazione del Controller di gestione del sistema (SMC) ed un Apple Hardware Test (AHT) con esito negativo, è consigliabile rivolgersi al centro assistenza autorizzato più vicino, visto che il MBA è tuttora in garanzia

geggio · Post by **geggio** » Sun Mar 31, 2013 4:12 am

Non ho Apple care... Ma Apple non da solo un anno di garanzia? Oppure 2? Se così fosse sarei ancora in garanzia fino a novembre!!!
la reimpostazione del controller di sistema come si fa?
lo fa sia a freddo con alimentazione che senza !

Klaus · Post by **Klaus** » Sun Mar 31, 2013 4:36 am

Per quanto riguarda la garanzia ti rimando a questo articolo che spiega le modifiche dei termini dopo l'applicazione delle sanzioni da parte dell'Autorità Garante della Concorrenza

Per la reimpostazione dell'SMC:

Spegni il computer.
Collega l'alimentatore MagSafe all'alimentazione e al Mac, se non è già collegato.
Nella tastiera integrata, premi contemporaneamente i tasti Maiuscole-Ctrl-Alt e il pulsante di alimentazione.
Rilascia i tasti e il pulsante di alimentazione contemporaneamente.
Premi il pulsante di accensione per accendere il computer.
Nota: durante la reimpostazione dell'SMC, il LED dell'alimentatore MagSafe cambia stato o si spegne temporaneamente.