Programma Entratel su MAC

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 1:43 am

Apro questa discussione esclusivamente per l'applicazione Entratel (controllo/autentica/invio/ricezione ricevute) e non per gli altri programmi di compilazione di dichiarazioni/comunicazioni.

Ho deciso di installare l'applicazione entratel sul mio MacBook 10.5.2.
Avevo paura di dover aggiornare il java, ma l'applicazione viene installata e si apre correttamente.

Ho creato da utility disco una nuova immagine per custodire l'ambiente di sicurezza che uso in WIN con queste impostazioni:

- dimenzione 10MB
- Formato volume: Mac esteso (journaled)
- Criptatura: 128bit
- Formato: immagine disco lettura scrittura

Ho caricato l'immagine e dal programma entratel, dal menu Operazioni/Opzioni/Sistema ho indicato il percorso dell'immagine come /Volumes/nomeimmagine.

TUtto confermato e salvato dal programma.

Il problema è che dalla posizione dell'ambiente di sicurezza posso copiarla in altra destinazione, MA QUANDO CERCO DI VISUALIZZARE I CERTIFICATI UTENTE O AUTENTICARE UN FILE NON ACCADE NULLA.

Qualcuno utilizza Entratel su Mac senza problemi?

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 2:13 am

Anche utilizzando una semplice cartella come destinazione per l'ambiente di sicurezza, il risultato non cambia.

Lo stesso servizio tecnico Entratel, mi ha confessato di non conoscere bene il sistema Macintosh e sono in attesa di una loro telefonata...

flashcream · Post by **flashcream** » Wed Mar 05, 2008 2:15 am

su win hai l'ambiente su floppy o su chiavetta usb o altro? proverei a copiarlo con l'apposita funzione proprio su chiavetta usb oppure cd rom.... nel senso non mi pare sia possibile utilizzare un'immagine disco.

la cosa assurda è che ho "abilitato" in ufficio 3 postazioni diverse per entratel su win, ma non so come si fa su mac...

se non ti risolvono il porblema provo ascaricarmi il manuale.... e provo con un mac.

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 2:54 am

Grazie Alberto,

io penso: se carico su chiavetta USB (caso previsto dalle istruzioni) il mac la vede come un disco del tipo /Volumes/nome con cui fo formattato la chiavetta.

Giusto?

Se io creo una immagine, quando la carico, questa è sempre del tipo /Volumes/nomeimmagine

Quindi penso sia la stessa cosa.

Il bello è che se creo l'immagine, la carico e dico a Entratel di copiare l'ambiente da /Volumes/nomeimmagine ad una qualsiasi cartella sul mac, Entratel lo fa!!!

Comunqe sia, qusta sera a casa provo a caricare tutto su una penna.

Giusto per tua curiosità, quando ho usato un portatile win, per non portarmi dietro una chiavetta avevo creato una immagine con Nero e Entratel la credeva una chiavetta, l'unica accortezza era di copiare l'ambiente direttamente nella cartella radice e non in sottocartelle.

Funzionava.

flashcream · Post by **flashcream** » Wed Mar 05, 2008 2:58 am

giusto... è /Volumes/nomeimmagine. (se il nome del disco è di una parola. cmq per controllare percorso e soprattutto se il nome è esatto trascina il disco in una finestra del terminale).

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 6:46 am

flashcream wrote:...ho "abilitato" in ufficio 3 postazioni diverse per entratel su win, ma non so come si fa su mac...

La procedura di installazione è anche più semplice di quella win (che in se per se non ha nulla di speciale); per il funzionamento i menu e le opzioni sono identiche!!!

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 7:08 am

flashcream wrote:... per controllare percorso e soprattutto se il nome è esatto trascina il disco in una finestra del terminale).

Appena torno a casa farò sicuramente come dici, ma quando ho specificato il percorso, Entratel, lo ha accettato senza messaggi di errore (che invece da quando non carico l'immagine...)

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 8:29 am

Nulla da fare anche con la penna USB;

Il percorso dell'ambiente di sicurezza è stato verificato con il terminale ed è corretto;

Altro bug: se provo ad aggiornare la guida da "?/Aggiorna/manuale utente" e inserisco User e Password per connessione rete locale, si apre la finestra di comunicazione con il sito ma non accade nulla e devo chiudere manualmente bloccando il download che NON E' MAI INIZIATO!!

PS.: ho anche provato a riavviare e pure a disinstallare e reinstallare i programma...

robbi · Post by **robbi** » Wed Mar 05, 2008 8:51 am

- Ho scaricato una ricevuta nella cartella ricezione;

- ho cliccato su apri, ho selezionato il file di ricevute criptato;

- ho inserito la password ambiente di sicurezza;

= IL PROCESSO SI FERMA INESORABILMENTE AL 90%

flashcream · Post by **flashcream** » Wed Mar 05, 2008 11:26 am

ricordo una cosa simile su un pc. era un problema java e l'ambiente di sicurezza non centrava nulla. ti suggerisco di controllare. entratel mac vuole, se non erro, la 1.3.1. controlla quale sta usando. (nel menu informazioni).