problema photoshop

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
quellopelato
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problema photoshop

Post by quellopelato »

dopo vari messi di problemi con photoshop decido di reinstallarlo: cancello tutti i file adobe (comprese le .plist) e reinstallo. ora photoshop nn mi parte più, ma imageready si. PERCHE'?
Premetto di aver già aperto a suo tempo un topic su questo problema, ma la soluzione propostami (appunto reinstallarlo) nn ha portato benefici.
A qualcuno è già capitato? thx
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photostudio
Pietra Miliare di Mac Peer
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Post by photostudio »

che versione di PS?
domanda banale: oltre agli amici di MacPeer hai mai chiamato al servizio clienti Adobe? ti hanno dato consigli utili?
Che problemi ti dava?

prova ad essere + preciso, perchè così a distanza è un poco difficili aiutarti.

:)
quellopelato
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Post by quellopelato »

La versione è la CS2. Ho provato a chiamare il servizio clienti ma mi mettono sempre in attesa e mi rompo le balle di aspettare..
il problema è soltanto uno: dopo aver caricato le impostazioni, mi compare una simpatica finestrella che mi comunica che l'applicazione si è chiusa inaspettatamente. anche provando a riavviare la situa nn cambia :x :x :x .
ho anche disinstallato tutt le font esterne al sistema.
reinstallare il sistema operativo potrebbe essere una soluzione?
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photostudio
Pietra Miliare di Mac Peer
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Post by photostudio »

ok. di che computer si parla? solo PS o tutta la suite?
quanta Ram disponibile e quanto spazio su disco?

Bridge funziona?

:)
quellopelato
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Post by quellopelato »

Powermac G5 1.6 Ghz RAM 1.25 Gb una decina di Gb di spazio disponibile
Lo fa soltanto con PS, addirittura Imageready parte tranquillo
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photostudio
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Post by photostudio »

sembrerebbe tutto OK, una decina di Gb sono un po' pochini in genere, ti consiglio di liberare almeno il 30% dello spazio del disco. poi prova a reistallare PS magari tenendo disabilitati i font da libro font e cerca di seguire bene le procedure di attivazione.

mi spiace, solo consigli generici, io non ho mai avuto problemi come i tuoi.

poi una volta installato lancia Adobe update, da me ha aggiornato almeno 2 volte

:)
cleyfley
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Post by cleyfley »

:? non formattare, io ho un mac pro e ho lo stesso problema. :x :x
ho formattato, reinstallato, ma photoshop si è aperto due volte :P e poi ha ricominciato con il problema che hai anche tu, :cry: se risolvi fammi sapere
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Mac 4 Life
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Post by Mac 4 Life »

Se hai installato con la CS2 anche Version Cue 2, rimuovilo con l'apposito uninstaller. Oppure lo puoi fare manualmente:

1) HD > Libreria > Startupitems
2) metti Version Cue nel Cestino e svuota.
3) Riavvia.
4) go to Mac HDD > Applications
5) metti Version Cue che trovi nella cartella Applicazioni nel Cestino e svuota.
6) Riavvia.

Pare sia quello a dare dei problemi sul Mac Intel.

;)
«Gli uomini credono volentieri ciò che desiderano sia vero»
(Giulio Cesare, De Bello Gallico)
cleyfley
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Post by cleyfley »

ci provo subito
cleyfley
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Post by cleyfley »

sob.. version cue non esiste proprio nel mio mac :cry:

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