iMac 21,5 pollici Fine 2012 NON si spegne

Andrer · Post by **Andrer** » Sun Sep 24, 2017 2:36 am

Salve a tutti, ho un Imac 21 pollici del 2012 con sistema operativo El Capitan 10.11.6 e nell'ultimo periodo non riesco più ne a spengerlo ne a riavviarlo e quando provo ad aggiornarlo non riesco perchè quando mi chiede il riavvio si blocca sulla schermata con lo sfondo senza cartelle.
Spero che riuscirete ad aiutarmi a risolvere questo problema che persiste da diverso tempo.

Post by **avrobay** » Sun Sep 24, 2017 2:59 am

Benvenuto su Mac Peer

Con pazienza e fiducia segui le istruzioni che trovi su questa pagina:
http://www.tuttologia.com/tutorial/mac- ... gnosi.html

Sono 20 operazioni. Venti possibilità di risolvere senza portare il Mac in assistenza. Provale nell’ordine in cui sono presentate.
Poi facci sapere come è andata.

Post by **avrobay** » Sun Sep 24, 2017 3:08 am

Se qualche passaggio ti pare troppo complicato e vuoi rinviarlo, potresti provare subito il punto numero 8 ovvero il safe-boot.
Ovvero: avvia il Mac premendo il tasto shift (tasto maiuscole) durante l’avvio del sistema operativo.

Andrer · Post by **Andrer** » Sun Sep 24, 2017 3:22 am

Se non riesci con questi 20 passaggi devo per forza portarlo in assistenza?

Post by **avrobay** » Sun Sep 24, 2017 4:08 am

Andrer wrote:Se non riesci con questi 20 passaggi devo per forza portarlo in assistenza?

Portarlo in assistenza è il ventesimo passaggio

Quindi ho scritto male, non sono 20 possibilità di risolvere senza portare il Mac in assistenza, sono 19.
Allora, hai iniziato a seguire l’iter? O hai iniziato con il Safe Boot?