mail non vedo messaggi

[marild]

buongiorno, aggiornamento:
cancellato account, reinstallato, scarica automaticamente i 30.000 messaggi.....provo a cancellare in gruppo i messaggi.... sparisce tutto...annullo l'azione e provo a cancellare i messaggi uno per uno... funziona!!! ma ad un certo punto sparisce di nuovo tutto
aiutoooooooooooooo!!!!!

[flashcream]

non c'è alcuna soluzione. mi spiace.

come detto dipende da tiscali e da mail. non dall'utente. puoi solo attendere aggiornamenti lato server e lato client.

[marild]

ma io ho altre due account di posta tiscali che funzionano perfettamente....

[flashcream]

come detto i problemi sono random e poi questo account ha (probabilmente) più msg. qualsiasi client di posta quando ci sono decine di migliaia di msg ha potenziali problemi.

come detto ti consiglio di eliminare (o archiviare in una cartella creata ad hoc) i msg sul server. è molto probabile che il problema sia la gestione del numero dei msg. archiviandoli sul server (ovvero spostandoli dalla cartella della posta in arrivo in altra cartella) invece che scaricarne migliaia, scaricheresti solo quelli che poi alla fine non cancelli, ma non perderesti nulla.

qui mi fermo.

[marild]

grazieeeeee !!!
io non sono per nulla esperta quindi..... come faccio a spostare i msg in un'altra cartella sul server?.....

[flashcream]

o utilizzi la cartella archivio o ne crei una tu. in posta in arrivo selezioni i msg e li sposti con il tasto "sposta". sarà chiaramente un lungo lavoro perchè puoi selezionarne solo una trentina per volta. quando i msg sono in "archivio", non vengono scaricati, ma sono cmq a disposizione.

[marild]

[flashcream]

in alternativa usa la funzione automatica che raggiungi dalle impostazioni (iconcina a destra in alto a forma di ruota dentata):