problemi ricezione posta

[chapula]

ciao, avevo la posta che andava bene poi forse perchè è partito erroenamente un allegato pesante non carica e scarica la posta, gira sempre la rotella e su attività si vede che cerca di caricare qualcosa ma non riesce. Secondo me si è creato un intasamento. Sono alle prime armi e ho paura di fare qualche guaio. Qualcuno sa dirmi passo passo cosa potrei fare per risolvere il tutto.
Ho un'altro indirizzo mail e quello funziona correttamente, grazie mille!

[gabod3]

Interrompi l'attività di invio di quel messaggio. Se serve chiudi e riapri Mail, magari scollegandoti anche da internet. Con queste operazioni dovresti visualizzare quel messaggio nella posta in uscita. A quel punto elimina l'allegato o anche tutto il messaggio.
Cerca di evitare di inviare allegati troppo pesanti. A seconda del tipo di casella del destinatario potresti intasargli la posta ed è comunque contrario alla netiquette inviare allegati pesanti per email. Piuttosto carica l'allegato su servizi come Dropbox, Droplr, Sandspace (o tanti altri simili) ed invia un link che potrà essere comodamente usato dal destinatario per il download dei file.

[chapula]

grazie per la risposta, avevo già provveduto a eliminare un po' di messaggi che potevano contenere l'allegato pesante ma penso si sia inchiodato tutto. Ieri sera su finestra, attività mail, si vedeva che cercava di recuperare dei dati. Ora se apro mi dice verifico le connessioni dell'account e c'è una barra bianca e blu a strisce che si muove, sull'indirizzo a destra dove si solito compare la rotellina che gira ora c'è una specie di n come quando non c'è linea. ma di sotto su un altro indirizzo ha caricato i messaggi e c'è il n. 2 (funziona regolarmente) forse dovrei reimpostare tutto ma non sono capace, cosa posso fare? sì che posso vedere la posta da libero ma vorrei risolvere il problema

Interrompi l'attività di invio di quel messaggio. Se serve chiudi e riapri Mail, magari scollegandoti anche da internet. Con queste operazioni dovresti visualizzare quel messaggio nella posta in uscita. A quel punto elimina l'allegato o anche tutto il messaggio.
Cerca di evitare di inviare allegati troppo pesanti. A seconda del tipo di casella del destinatario potresti intasargli la posta ed è comunque contrario alla netiquette inviare allegati pesanti per email. Piuttosto carica l'allegato su servizi come Dropbox, Droplr, Sandspace (o tanti altri simili) ed invia un link che potrà essere comodamente usato dal destinatario per il download dei file.

[gabod3]

Devi specificare da dove li hai eliminati questi messaggi. Posta in arrivo? Posta inviata? Posta in uscita? Quale delle tre?

[chapula]

ho eliminato tutti i messaggi da una certa ora in poi che è quella in cui si sono verificati i problemi, sia posta uscita, posta inviata e arrivata

[gabod3]

Eliminare i messaggi nella posta in entrata ed in quella inviata non serve a nulla. Devi bloccare l'eventuale messaggio ancora in uscita. In attività c'è ancora oppure è sparito? Nel primo caso devi seguire quanto ho scritto nel primo intervento, nel secondo non dovresti più avere problemi.

[chapula]

Ora non c'è posta in uscita ma se io spedisco una mail di prova da un altro indirizzo non arriva.
Se vado su stato connessione mi compare nei dettagli tutta questa roba, (ne ho copiato solo una parte) ma non so cosa vuol dire
sembra che un account si connetta e l'altro no
WROTE Jan 16 15:32:47.034 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imapmail.libero.it -- port:143 -- socket:0x101352850 -- thread:0x1011fad20
4.33 LIST "" ""

READ Jan 16 15:32:47.066 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imapmail.libero.it -- port:143 -- socket:0x101352850 -- thread:0x1011fad20
* LIST (\Noselect) "/" ""
4.33 OK LIST completed

WROTE Jan 16 15:32:47.084 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imapmail.libero.it -- port:143 -- socket:0x101352850 -- thread:0x1011fad20
5.33 LOGOUT

CONNECTED Jan 16 15:32:53.562 [kCFStreamSocketSecurityLevelNegotiatedSSL] -- host:mail.libero.it -- port:25 -- socket:0x101167740 -- thread:0x1013a8bf0

[chapula]

l'unica attività che vedo è una ricerca di connessione al server!

[gabod3]

Nel menù testuale di Mail vai su Finestra --> Attività
Quali operazioni sono in corso? L'ideale sarebbe se tu riuscissi a postare un'immagine.

[chapula]

finalmente è comparsa una dicitura : scrivo uguale:
Libero mail 3 elementi
problemi ricezione posta 16 elementi
" " 9 elementi
" " 7 elementi
" " 7 elementi, (in questa voce mentre scrivo sono diventati 8 elementi)