ipad rubato e mac bookpro 10.6.8

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
frarex
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ipad rubato e mac bookpro 10.6.8

Post by frarex »

ciao a tutti,
mi hanno appena rubato un ipad. mi è stato detto che attraverso icloud posso provare a localizzarlo.
problema: io ho un mac book pro 10.6.8, mi sembra con snow leopard. ho provato ad andare su itunes e a scaricare l'app "trova ...", ma non parte. io credo dipenda dal fatto che al mio computer mancano degli aggiornamenti.
L'ipad era praticamente vuoto ma non vorrei potessere arrivare al mio ID e alla mail.
cosa posso fare?
grazie
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Klaus
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Post by Klaus »

1) Se non avevi attivato la funzione "Trova il mio iPad" sull'iPad stesso, non puoi intervenire
2) Denuncia il furto
3) Comunica ad Apple il furto ed il serial number dell'iPad in modo che possa essere individuato quando si connetterà alla rete
frarex
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Post by frarex »

sfortunatamente non mi ricordo se avevo o no attivato la funzione. comunque domani chiamerò subito apple.
grazie klaus
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Padmé Amidala
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Post by Padmé Amidala »

Se non ti ricordi basta che controlli se lo trova o no. Basta andare su www.icloud.com con Safari sul tuo Mac, fare il login con la tua apple id e cliccare su Trova il mio.... (se hai questa icona nella schermata che ti appare) e vedere se lo può localizzare o se in un dato momento ha potuto localizzarlo.

Infatti quando accendi l'ipad per la prima volta ti chiede di effettuare certi setting e magari lo hai fatto.
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Padmé Amidala
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Post by Padmé Amidala »

Questa ricerca del proprio device può essere fatta da QUALSIASI computer (quello del lavoro ad esempio): basta che:
-usi un browser compatibile (Safari, Firefox,.... aggiornati), anche su Windows.
-ti ricordi la apple id.
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frarex
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Post by frarex »

attraverso icloud sono entrata ma non lo localizza. onestamente, come ho detto, non sono sicura di aver attivato tutte le funzioni per poterlo rintracciare. in più, non avevo ancora inserito la sim, per cui funziona solo in wi-fi.
io non credo di riuscire a rintracciarlo, però domani contatterò apple per dare il codice imei.
più che altro vorrei evitare che i ladri potessero usare il mio ID Apple e anche entrassero nella mia mail.
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Padmé Amidala
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Post by Padmé Amidala »

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Post by frarex »

grazie, ora procedo
Franco1944
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Post by Franco1944 »

Anch'io lo scorso marzo ho subito il furto del mio Ipod Touch, sfortunatamente non avevo attivato la funzione "Trova il mio Ipod". Ho denunciato il furto ai carabinieri e ho comunicato il tutto alla Apple, fornendo il seriale, ecc.
Ho contattato la Apple al fine di localizzare il mio Ipod, ma mi hanno risposto che non essendo attiva l'opzione "Trova il mio Ipod", loro non possono assolutamente trovarlo e/o tracciarlo. Come ultima speranza mi hanno detto di affidarmi alle ricerche dei carabinieri.
Se qualcuno conosce una soluzione alternativa, chiedo cortesemente che mi venga segnalata (ilgirasolebis@inwind.it).
Grazie
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gabod3
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Post by gabod3 »

Franco1944 wrote:Se qualcuno conosce una soluzione alternativa, chiedo cortesemente che mi venga segnalata
Non ci sono molte alternative, i suggerimenti sono sempre gli stessi:

1) attivare il "Find my..." sui nostri device Apple non appena gli acquistiamo e seguire le relative procedure in caso di furto o smarrimento
2) in caso di furto fare subito denuncia alle forze dell'ordine e se presente una SIM comunicarlo immediatamente alla compagnia telefonica
3) modificare immediatamente tutte le password importanti salvate nel device (Apple ID, posta elettronica, etc...)
4) Apple non traccia i prodotti smarriti o rubati, quindi come ultima ratio si può fare un tentativo con servizi di terze parti
5) verificare sempre il seriale quando stiamo per acquistare un prodotto usato
"... come chi sono io? Lei ha il tratto ed i modi della persona colta, signora... Si ricorderà sicuramente di Omero e dell'Odissea... Signora, io mi chiamo... Nessuno!"

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