help itunes!!! [errore sconosciuto 13010]

srg · Post by **srg** » Thu Nov 11, 2010 4:13 am

ciao a tutti!
qualcuno cortesemente potrebbe aiutarmi a chiarirmi come mai itunes non mi si apre per niente ma mi segnala come errore sconosciuto 13010!! ho provato a disinstallare il programma e scaricarlo ex novo ma non funziona comunque..
grazie in anticipo a chi mi può esser d'aiuto

Lester · Post by **Lester** » Thu Nov 11, 2010 4:36 am

Nel darti il benvenuto nel forum, ti invito a prendere visione delle regole del forum. Tra di esse troverai la richiesta di specificare sempre modello Mac, versione del sistema e dell'applicazione. E per favore modifica il titolo eliminando l'inutile "help" e rendendolo indicativo del problema. Puoi farlo entro 30 minuti cliccando su Modifica > Modifica avanzata.

Lester · Post by **Lester** » Thu Nov 11, 2010 6:48 am

http://discussions.info.apple.com/threa ... ID=2318272

Try removing the Genius database. In the "Finder" go to the /username/Music/iTunes/ folder and delete the "iTunes Library Genius.itdb" file. This may allow the program to launch again. This file will be recreated upon first use of the "Genius" feature.