iPhone non risponde

Richieste di aiuto. Il supporto hardware e software per iPad, iPhone e iPod.
Post Reply
User avatar
laccio85
Mac Peer Aficionado
Posts: 349
Joined: Mon Feb 05, 2007 1:37 pm
iPhone non risponde

Post by laccio85 »

Buon giorno a tutti,

mi accade una cosa strana da quando ho aggiornato l'iPhone alla versione 3.1 (7C144) e mi piacerebbe sapere se c'è qualcuno di voi che ha riscontrato lo stesso problema e/o ha avuto modo di "risolverlo".

succede questo:
in modo randomico, quando spengo lo schermo dell'iPhone, mettendolo in standby, talvolta premendo il tasto Home o il tasto posto sul lato superiore non si riattiva. lo schermo rimane completamente nero e non da nessun segnale di vita per 30/40 secondi. provando a ripremere diverse volte il tasto Home la situazione non cambia fino a quando, da solo, si riprende e lo schermo, accendendosi torna apparentemente normale.
Apparentemente perchè salta all'occhio il segnale assente della rete... rimane su "Cerco..." per pochi secondi per poi riattivare normalmente la connessione alla rete mobile.

Analizzando il comportamento nello specifico sembrerebbe quasi che facesse una sorta di "riavvio rapido", dato che non viene richiesto il codice PIN come di consueto, ma ogni qualvolta presenta questo "HangUp" cerca sempre la rete voce/dati come quando lo si riavvia.

-Verifiche/Prove effettuate-

Ho provato a:
- rimuovere le ultime 3/4 applicazioni che sono state installate, ma la situazione non è cambiata.
- Effettuare un "Ripristina" da iTunes, direttamente dal file di backup precedente, ma la situazione non è cambiata.
- infine, l'ultima prova effettuata ieri sera, ho provato a resettare completamente l'iPhone, con la procedura "tasto accensione + Home per 10sec." fino a che iTunes non mi ha rilevato "un iPhone in modalità ripristino" ed è stato fatto il "recovery" allo stato originale, e successivamente, è stata ripristinata la sincronizzazione con musica/foto/contatti e applicazioni. Anche in questo modo però, la situazione non è cambiata. Purtroppo, pochi minuti fa è riaccaduto lo stesso errore.

Sottopongo a voi il problema per riuscire magari a trovare trovare una soluzione, cercando di dettagliarvi il più possibile che tipo di problema si è presentato in modo tale da essere spunto per una discussione comune, nel caso tale problema possa essere attribuito all'aggiornamento della versione 3.1, con codice specifico: 7C144

Grazie a tutti per l'attezione e la collaborazione!
Flicr - Citte

Sono le nostre scelte che fanno di noi quello che siamo
e abbiamo sempre la possibilità di fare la scelta giusta.
User avatar
Peterpan
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 9823
Joined: Sat Jan 06, 2007 7:53 am

Post by Peterpan »

A Milano e' da poco aperto un Apple Store. Se funziona come quello di Roma, la miglior cosa che puoi fare e' prendere un appuntamento con il Genius Bar, dove se riconoscono il problema come tale, ti danno al volo un telefono nuovo.

(Perche' penso che il tuo telefono abbia effettivamente qualche problema...)
Chi non accetta critiche o discussioni e fa tutto per evitarle è un cialtrone, digli di smettere !!!
User avatar
laccio85
Mac Peer Aficionado
Posts: 349
Joined: Mon Feb 05, 2007 1:37 pm

Post by laccio85 »

Peterpan wrote:A Milano e' da poco aperto un Apple Store. Se funziona come quello di Roma, la miglior cosa che puoi fare e' prendere un appuntamento con il Genius Bar, dove se riconoscono il problema come tale, ti danno al volo un telefono nuovo.

(Perche' penso che il tuo telefono abbia effettivamente qualche problema...)
Grazie Peter per il suggerimento.... provvederò con un loro aiuto!...

speravo anche di torvare qualcuno che ha ricevuto lo stesso "malfunzionamento" e/o avesse consigli per un "downgrade" alla versione 3.0 o qualcosa di simile...
Flicr - Citte

Sono le nostre scelte che fanno di noi quello che siamo
e abbiamo sempre la possibilità di fare la scelta giusta.
User avatar
Peterpan
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 9823
Joined: Sat Jan 06, 2007 7:53 am

Post by Peterpan »

laccio85 wrote:Grazie Peter per il suggerimento.... provvederò con un loro aiuto!...

speravo anche di torvare qualcuno che ha ricevuto lo stesso "malfunzionamento" e/o avesse consigli per un "downgrade" alla versione 3.0 o qualcosa di simile...
Secondo me non e' legato al firmware e non mi risultano metodi 'nominali' per fare downgrade.

OVVIAMENTE parliamo di telefoni che non hanno subito Jailbreak.
Chi non accetta critiche o discussioni e fa tutto per evitarle è un cialtrone, digli di smettere !!!
User avatar
laccio85
Mac Peer Aficionado
Posts: 349
Joined: Mon Feb 05, 2007 1:37 pm

Post by laccio85 »

Peterpan wrote:Secondo me non e' legato al firmware e non mi risultano metodi 'nominali' per fare downgrade.

OVVIAMENTE parliamo di telefoni che non hanno subito Jailbreak.

Confermo!
OVVIAMENTE parliamo del telefono che non ha subito Jailbreak
Flicr - Citte

Sono le nostre scelte che fanno di noi quello che siamo
e abbiamo sempre la possibilità di fare la scelta giusta.
User avatar
laccio85
Mac Peer Aficionado
Posts: 349
Joined: Mon Feb 05, 2007 1:37 pm

Post by laccio85 »

...potrei anche pensare che magari, qualche programma installato sull'iPhone.... potrebbe non essere combatibile con il nuovo firmware.... però, se così fosse... dovrebbe andare in crash tale programma!...

Ho già prenotato "la visita dal medico"... vediamo un po cosa succede!

L'unico timore che ho ...come sempre succede, è di presentarmi lì e questo "benedetto coso" funzionerà perfettamente! :|
Flicr - Citte

Sono le nostre scelte che fanno di noi quello che siamo
e abbiamo sempre la possibilità di fare la scelta giusta.
User avatar
maina
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 13710
Joined: Wed May 11, 2005 9:32 am

Post by maina »

laccio85 wrote:L'unico timore che ho ...come sempre succede, è di presentarmi lì e questo "benedetto coso" funzionerà perfettamente! :|
:lol:
mont
Approdato su Mac Peer
Posts: 24
Joined: Thu Nov 01, 2007 10:49 pm

Post by mont »

Altri hanno il tuo stesso problema... sembra che sia dovuto ad alcuni bug del firmware 3.1
Se ne parla qui: http://www.iphoneitalia.com/bug-del-fir ... 56933.html
al punto 2: iPhone bloccato in stand-by: l’unico modo per riavviare il telefono è premere contemporaneamente i tasti Accensione e Home per qualche secondo, fino a quando non appare il logo della mela.
User avatar
Peterpan
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 9823
Joined: Sat Jan 06, 2007 7:53 am

Post by Peterpan »

Io ne ho cambiato uno (3Gs) recentemente, per scoprire che ho gli stessi problemi sul nuovo.

Di fatto, di tanto in tanto, specialmente quando mi capita di usarlo col vivavoce in auto, il bluetooth fa le bizze e in seguito anche la WiFi diventa molto 'ballerina' pur in presenza di segnale forte.

Quando succede questo, risolvo con un riavvio.
Chi non accetta critiche o discussioni e fa tutto per evitarle è un cialtrone, digli di smettere !!!

Post Reply