Aiuto (kernel panic)

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
khris75
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Aiuto (kernel panic)

Post by khris75 »

Ciao a tutti mi serve urgentemente aiuto: un mio amico mi ha regalato un iMac m5521. Purtroppo il vincolo è che il mac non funziona, non sa se ha preso un virus o cosa. Mi esce una schermata con scritto

Unsolved kernel trap (cpu 0): 0x300
Data access DSISR=0x40000000
DAR=0x00000000
PC=0x0022f3fc
MSR=0x00001030
generatic stack backtrace prior to panic
backtrace: 0x0022f3fc 0x0022f3e0 0x0022eb80 0x001d625c 0x001d606c 0x001d6adc 0x001d717c 0x001c762c 0x00036c00 0x00036b34
panic (cpu 0): 0x300 Data access
backtrace: 0x0008bc14 0x00029f80 0x00095908 0x00094e78 0x00098c40 0x0022f3e0 0x0022eb80 0x001d625c 0x001d606c 0x001d6adc 0x001d717c 0x001c762c 0x00036c00 0x00036b34
panic We are hanging here...
Premetto che è la prima volta che vedo un mac (ho sempre usato win xp)
Vi ringrazio cio
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flashcream
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Post by flashcream »

escludi pure che la causa sia un virus. quello che leggi è un kernel panic. fai ricerche nel forum per i dettagli. poi scollega tutte le periferiche, ad esclusione della tastiera e del mouse apple, togli a turno uno dei banchi ram e segui attentamente questo tutorial: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac- ... gnosi.html

edito titolo.
khris75
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scusami

Post by khris75 »

Grazie per avermi risposto, ma sono completamente ignorante su mac: dove stacco i banchi ram? e come devo fare x fare la diagnosi. grazie
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flashcream
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Post by flashcream »

sul sito apple sez. supporto trovi le guide per la sostituzione dei banchi: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=95144

la diagnosi hardware (AHT) si realizza con un apposito cd in dotazione alla macchina.
(cerca la sigla AHT stampata sul supporto).
khris75
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Post by khris75 »

ok grazie mille domani faccio tutto. grazie grazie buona serata :fioriperte:
khris75
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aiuto

Post by khris75 »

ciao ho fatto come mi hai detto: ho staccato la ram (ma poi dovevo rimetterla a posto?) e ho inserito il cd diagnostica. Il risultato è che non riesco a togliere piu' il cd. Ho pensato che forse non andava la tastiera, allora ho provato a inserirla nell'altro pc e questo la legge, anzi si accende una spia che con il mac non si accende. Che faccio? grazie ciao :worty:
khris75
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Post by khris75 »

dimenticavo ha un solo banco ram
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simulacron
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Post by simulacron »

Parere personale:
Forse non ho capito io.....Quanti banchi di ram hai?
Se ne hai solo uno, con quella schermata, probabilmente è partita la ram e dvi sostituire il banco difettoso
"Considerate la vostra semenza:
fatti non foste a viver come bruti,
ma per seguir virtute e canoscenza"
Ulisse a Dante (Inferno,Divina Commedia)
khris75
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Post by khris75 »

Grazie per la nefasta risposta, ma quanto mi costa una ram? Perchè se per caso non è quella e non riesco a farlo funzionare non vorrei buttare troppi soldi. ciao e grazie ancora: :-o
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simulacron
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Post by simulacron »

khris75 wrote:Grazie per la nefasta risposta, ma quanto mi costa una ram? Perchè se per caso non è quella e non riesco a farlo funzionare non vorrei buttare troppi soldi. ciao e grazie ancora: :-o
Precisiamo: La mia risposta era un parere personale dato che io ho un messaggio simile e in quell'occasione ho scoperto la storia della ram.

Il prezzo.....Dipende da quale serie (power pc, intel, "lampadone" o quale altro)....
Variano da 20€ a 100€, in funzione della macchina.....Più sono in là, più costano....
Oppure prova a guardare presso crucial
Se vuoi partire da un link italiano (sempre per crucial, ovviamente). Verrai rediretto al precedente, negli US e in lingua inglese.

Potrebbe essere anche la scheda madre (costa un po' di più della ram.....).

Forse dovresti farlo vedere ad un'assistenza, per una diagnosi, dopo deciderai....
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