Problemi con firefox

gloria78bl · Post by **gloria78bl** » Sun Feb 10, 2008 2:43 am

Ciao,
qualche giorno fa ho scaricato i soliti aggiornamenti per Mac (ho os tiger ver 10.4.11) e da allora quando navigo, con il browser di Mozilla, su alcuni siti dove vi sono filmati o player musicali (esempio il famoso network Myspace) non riesco a caricarli e mi dà questo errore "Error Loading XML Document"

però ad esempio su YouTube li vedo benissimo...

cosa può essere? forse qualche incompatibilità con gli aggiornamenti da poco scaricati?
ho pensato subito a quello, dato che il problema sussiste più o meno da quel giorno

ah, tra l'altro con Safari mi va tutto bene invece, temo sia a questo punto colpa proprio di Firefox, ma non saprei da dove partire per risolvere questo intoppo!

grazie

flashcream · Post by **flashcream** » Sun Feb 10, 2008 2:47 am

che versione di firefox stai utilizzando? metti un link della pagina problematica, se ti è possibile.

gloria78bl · Post by **gloria78bl** » Sun Feb 10, 2008 3:08 am

flashcream wrote:che versione di firefox stai utilizzando? metti un link della pagina problematica, se ti è possibile.

v 2.0.0.12

non esiste un link specifico, ad esempio qualunque pagina di Myspace (è da lì che mi sono accorta che c'è questo problema)

una pagina a caso.. http://www.myspace.com/u2

a dx c'è un player con delle canzoni, io lo visualizzo così (metto i link degli screenshot così si capisce meglio)
http://img146.imageshack.us/img146/882/u2screen1qr8.jpg

e sempre sulle pagine del network, dove ci sono i video, invece che farmi partire i filmati appare questo errore
http://img530.imageshack.us/img530/6006/mscreen2ag3.jpg

boh!

pensavo che comunque c'entrasse la compatibilità Mac...
perdonatemi se è una domanda idiota!

flashcream · Post by **flashcream** » Sun Feb 10, 2008 3:20 am

con identica versione di firefox non ho il problema che lamenti. per cui si deve agire in altro modo: prima su firefox e successivamente sui vari plugin internet. (e la cosa non è velocissima).

serve un piccolo test per decidere come procedere: crea un nuovo utente in pref. sistema/account e valuta. (utente che poi elimini).

gloria78bl · Post by **gloria78bl** » Sun Feb 10, 2008 3:33 am

ho pensato anche io in qualche modo al problema plug in..
ma test in che senso?

flashcream · Post by **flashcream** » Sun Feb 10, 2008 3:39 am

vai in pref. sistema/account e col tasto + crei un nuovo utente, quindi provi con firefox. poi torni sul tuo vecchio utente e col tasto - elimini l'utente precedentemente creato. (si fa in 2 minuti e non rimane alcuna traccia se acconsenti ad eliminare i suoi documenti).

gloria78bl · Post by **gloria78bl** » Sun Feb 10, 2008 3:57 am

ti ringrazio del suggerimento!
sì sapevo come fare a creare nuovi utenti ma non avevo effettivamente pensato a quest'opzione per testare... mi chiedevo solo se c'era modo di risolvere in altre maniere...
scaricando plug in o simili...

con l'altro account creato infatti non ho questo "problema"... vedo benissimo!

flashcream · Post by **flashcream** » Sun Feb 10, 2008 4:29 am

bene, allora devi:
1) salvare/esportare i preferiti (segnalibri). (o salvarsi il file bookmarks.html presente nellacartella di supporto). prendere nota di eventuali passa salvate. (preferenze/sicurezza).
2) rimuovere le preferenze org.mozilla.firefox.plist e la cartella di supporto e la cache dell'applicazione in libreria uetente. puoi ricercarle con spotlight o con easyfind (freeware). cerca "firefox" e "mozilla". alla fine apri firefox e importa i segnalibri.
3) reinstallare le eventuali estensioni o skins.

gloria78bl · Post by **gloria78bl** » Sun Feb 10, 2008 4:40 am

un po' elaborato ma cercherò di seguire quanto descritto, vediamo....
ma quindi non occorre che cancelli l'account principale (amministratore) che utilizzo attualmente per usarne un altro giusto?

mi limito a reinstallare firefox con tutti i passaggi e l'anbaradan descritti da te?

flashcream · Post by **flashcream** » Sun Feb 10, 2008 4:46 am

gloria78bl wrote: ma quindi non occorre che cancelli l'account principale (amministratore) che utilizzo attualmente per usarne un altro giusto?

no assolutamente.

gloria78bl wrote:mi limito a reinstallare firefox con tutti i passaggi e l'anbaradan descritti da te?

alla fine sono un file di preferenze e 2 cartelle da cestinare.... l'applicazione non devi reinstallarla. lasciala dov'è. l'accortezza è quella di salvarsi i preferiti.... altrimenti li perdi e chi ti sente poi?