hai fatto fare tutti gli aggiornamenti a word? Anche a me capitava (word 2004 con leopard), ma dopo aver scaricato tutti gli aggiornamenti, il problema è andato via
rimuovi entrambe le versioni di office con il proprio unistaller. elimina eventuali preferenze residue che contengono il termine "com.microsoft.....plist" in libreria utente/preferences. controlla che sia stato eliminato il template normal in Libreria utente/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/Normal.dotm. installa solo la versione che intendi usare e aggiornala. se ancora si chiude, si vedranno più accuratamente i possibili motivi della chiusura, ti anticipo che se fosse un problema ai font non c'è altro modo che font doctor per risolverli: http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/13339