L’Antitrust sanziona Apple
Apple Sales International, Apple Italia S.r.l. ed Apple Retail Italia S.r.l. sono state sanzionate dall’Antitrust per pratiche commerciali scorrette nei confronti dei consumatori.
In particolare l’Authority afferma che presso i propri punti vendita e sui siti internet, Apple non informava in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo, limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di 1 anno. Inoltre, le informazioni date sui servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull’esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la ‘copertura’ del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo.
Apple dovrà pubblicare un estratto della delibera dell’Antitrust sul sito www.apple.com in modo da informare i consumatori.
Testo integrale del Provvedimento
(fonte AGCM)
