CleanMyMac: problemi con il Mac

[FabryS48]

Salve ragazzi, è la seconda volta che provo ad aprire questa discussione ma il mio mac da stamattina non è più lo stesso…In pratica stamattina, siccome non pulivo il macbook da un po di tempo, ho aperto Clean My Mac e ho avviato la scansione completa, fin qui tutto apposto, ho eliminato 1 Gb di roba che l'app mi descriveva come "inutile"; dopo averlo pulito l'ho spento e sono uscito, al mio ritorno l'ho riacceso, sono andato su Youtube per guardare un video e Google Chrome mi crasha senza un apparente motivo, lo riapro, vedo un altro video e succede la stessa cosa, poi pian piano sono apparsi altri grossi problemi, ve ne elenco alcuni :

- Ritardo in qualsiasi tipo di comando, es. quando cerco di riavviare, spegnere il mac la schermata di spegnimento/riavvio mi appare dopo una 40ina di secondi con dei rallentamenti assurdi, fatto sta che non posso chiudere il mac se non tenendo premuto il tasto di accensione, quindi manualmente.

- Ritardo in ogni tasto di comando tipo illuminazione, retroilluminazione tasti, volume. (ritardo di una 20ina di secondi)

- l'audio è assente

- Continui crash insoliti e inspiegabili di Google Chrome (motivo per il quale provo ad aprire per la seconda volta questo topic)

- Alcune app non si aprono (ES. itunes)

Se si presenteranno altri problemi li scriverò dopo.

Purtroppo non so davvero cosa fare e chiedo aiuto a voi……

[maina]

Benvenuto su Mac Peer

la prima cosa da fare è eliminare la probabile causa del tuo problema e cioè CleanMyMac. Si tratta di un'applicazione del tutto inutile che se usata con troppa disinvoltura genera molti problemi.
Vai sul sito del produttore e segui le istruzioni su come rimuoverla correttamente.

[maina]

parti da qui

http://macpaw.com/knowledgebase/clea...all_cleanmymac

[gabod3]

Ancora Clean My Mac... Se fai una ricerca nel forum troverai decine di topic dove ne sconsigliamo l'uso (stesso discorso per programmi similari).
Comincia rimuovendo l'applicazione Clean My Mac e riavviando il Mac. L'ideale sarebbe avere a disposizione un backup recente (magari con Time Machine) da cui ripristinare la situazione precedente alla "pulizia". Se non effettui regolari backup comincia a farlo.

Ah, benvenuto su Mac Peer!


EDIT: lentissimo...

[FabryS48]

Grazie delle vostre risposte ragazzi
Comunque sto provando a disinstallare l'app seguendo passo passo le indicazioni sul sito MacPaw ma arrivato al punto dove dice di selezione il modulo di disintallazione su Clean My Mac, mi appare come puntatore del mouse il cerchio colorato e l'app non da più segni di vita (sono costretto a chiuderla forzatamente)...Se sposto l'app nel cestino non è la stessa cosa vero ?
Il problema sta sempre nel fatto che qualsiasi cosa faccia (spegnere il mac, disinstallare un app, alzare il volume si blocca o è ritardata notevolmente)

[Klaus]

In Applicazioni>Utility>Monitoraggio attività esci dal processo com.macpaw.CleanMyMac.helperTool o simili

Poi rimuovi manualmente l'applicazione e gli altri file collegati, trascinandoli nel cestino:

/Libreria/Application Support/CleanMyMac
Libreria/Caches/com.macpaw.CleanMyMac
Libreria/Preferences/com.macpaw.CleanMyMac.plist
Libreria/Preferences/com.macpaw.CleanMyMac.helperTool.plist

Infine, per maggior sicurezza, fai una ricerca sul Mac con i due termini macpaw e cleanmymac per controllare che non vi siano file residui da eliminare

[FabryS48]

Ok, ho seguito questo procedimento e non c'è più traccia dell'app...Tuttavia non riesco a riavviare normalmente il mac per lo stesso problema di prima...

[Klaus]

A) Fai una reimpostazione NVRAM:

1. Spegni il Mac.
2. Individua i seguenti tasti sulla tastiera: Comando (⌘), Opzione, P e R. Al passaggio 4 sarà necessario tenerli premuti contemporaneamente.
3. Accendi il computer.
4. Tieni premuta la combinazione di tasti Comando-Opzione-P-R prima di visualizzare la schermata grigia di avvio.
5. Continua a tenerli premuti finché il computer non si è riavviato e finché non senti il suono di avvio per la seconda volta.
6. Rilascia i tasti.

B) Poi verifica e ripara i permessi da Applicazioni>Utility>Utility Disco

C) Fai sapere anche il sistema operativo in uso

[FabryS48]

Ho provato anche questo procedimento ma niente...
Il sistema operativo è OSX 10.8.2

[Klaus]

Ti consiglio di aggiornare Mountain Lion all'ultima v. 10.8.3 con la versione Combo che permette l'installazione anche di file perduti o corrotti a partire dalla 10.8.0, sperando che questo serva a correggere i danni causati dall'applicazione che hai usato.
Qui trovi il link per il download:
http://support.apple.com/kb/DL1640?viewlocale=it_IT