OS Recovery e Apple hardware test

[bisiakat]

Salve, ho Mac Lione versione 10.7.5. e non riesco a visualizzare queste due applicazioni! Come mai? Esiste la possibilità di installarli? Grazie.

[gabod3]

OS X Recovery --> http://support.apple.com/en-us/HT4718
AHT --> http://support.apple.com/en-us/ht1509

Questi sono i due articoli più aggiornati (non ancora tradotti in Italiano). Non c'è nulla da installare, basta seguire alla lettera le indicazioni.
Suggerimento banale (ma non troppo): le combinazioni di tasti vanno effettuate con una tastiera USB o con quella dei portatili, non può essere usata una tastiera wireless.

[bisiakat]

L'ho già fatto! Avevo infatti già consultato il sito dell' Apple sezione "supporto" (prima l'avevo omesso). Ma pur ripetendo svariate volte la procedura, non sono ancora riuscito ad aprire queste 2 applicazioni!

[gabod3]

Ma non sono due "applicazioni"... Partiamo da OS X Recovery:

If you see a login window or your own desktop instead of the Utilities window, it's possible that you didn't press Command-R early enough. Restart your computer and try again.
Hai premuto contemporaneamente i tasti cmd ed R subito dopo il riavvio, mantenendoli premuti fino alla comparsa della mela?
Non stai usando una tastiera wireless, vero?

[bisiakat]

No, sto usando una tastiera usb! I tasti li ho sempre tenuti correttamente, ma dopo una trentina di secondi circa, mi ricompare la foto della scrivania con tutte le sue icone!