scanner epson stylus cx6400 non viene riconosciuto

[gio2189]

Buongiorno,ho una stampante/scanner epson stylus cx6400. Per lo scanner delle immagini uso epson scan versione 1.30....ma quando apro questo programma mi dice:"nessuna risposta dallo scanner.assicurarsi che lo scanner sia acceso e connesso se state usando una connessione scsi riavviare il computer" anche se lo scanner è collegato al computer....quale pùò essere il problema?

oppure qualcuno mi può suggerire un programma free x la scansione?

[rob]

Ciao gio2189,
in attesa di risposte sposto nella sezione più adatta: Hardware e periferiche.
Ho unito anche i due messaggi. Non postare in sequenza. Se devi modificare/aggiungere qualcosa usa il pulsante Modifica a destra del post entro 30 mimuti dalla pubblicazione.
Inoltre, edito il titolo con qualcosa di più preciso per agevolare la ricerca futura.
Tienine conto la prossima volta, grazie :).

Edit: visto che sei nuovo ti consiglio di leggere anche le regole del forum (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html). Noterai che è importante fornire sempre la configurazione del proprio computer (hardware, versione esatta di sistema oltre a quella del sofware in questione che hai dato).

[rob]

Sul sito di Epson ci sono le FAQ.
Una di queste riporta (http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/supDetail.jsp?BV_UseBVCookie=yes&infoType=FAQ&oid=25723&prodoid=36478885&foid=102334):



Q:
Since I upgraded to Mac OS X 10.5.x (Leopard), I cannot start Epson Scan on my Intel-based Mac. What should I do?
A:
Currently only PowerPC TWAIN and EPSON Scan drivers are available for your Epson Stylus Photo, and these drivers will not work when installed on Intel-based Macs. For now, use Apple’s Image Capture program (located in the Applications folder) to scan images to your computer.

Il tuo è un Mac Intel?
Quindi puoi provare a utilizzare il software Acquisizione Immagini di Mac OSX.

[gio2189]

si...è un 1.83 ghz intel core duo ma con aquisizione immagine 6.0.1 non mi riconosce la stampante

[Lester]

Fai una ricerca (http://www.tuttologia.com/tutorial/come-cercare-sul-forum.html) nel forum. Sia SANE (http://www.ellert.se/twain-sane/) (free, ma macchinoso da installare) che VueScan (http://www.hamrick.com/vsm.html) (a pagamento) supportano il tuo scanner. Trovi entrambi nel forum. Teoricamente su Snow Leopard (si suppone sia il tuo sistema operativo) dovrebbe essere già supportato:

http://support.apple.com/kb/HT3669?viewlocale=it_IT

Hai aggiunto correttamente anche lo scanner in Preferenze di sistema > Stampa e Fax?