problemi microfono integrato imac

[romaina]

Salve a tutti,
ho un problema con il microfono integrato del mio iMac.
Mi è successo di stare ascolatando della musica con iTunes e ricevere una chiamata con skype, e il microfono non funzionava più. Ho fatto vari tentavi ma il microfono non funzionava da nessun programma e anche dalle preferenze di sistema il microfono non dava alcun segnale di vita. Ho configuarato nuovamente il mac con il cd di installazione del nuovo leopard e il problema si è risolto.
Dopo una settimana mi capita nuovamente la stessa cosa ma il microfono non funziona più. Ci sarà qualche errore di configuarazione che non riesco a trovare.
qualcuno può darmi qualche soluzione

Grazie

[rob]

Ciao romaina,
benvenuta su Mac Peer. :)
Sposto la tua discussione in "Hardware e periferiche".
Hai provato a fare una ricerca (http://tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=25004)?
Visto che sei nuova ti invito anche a leggere le 11 regole di Mac Peer (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html). Grazie. :)

[dragonfly_753]

Ciao romaina... Versione del sistema operativo?

[romaina]

versione 10.6

[dragonfly_753]

versione 10.6

Prova aggiornare alla 10.6.2... magari risolve il problema...

[romaina]

come faccio a scaricarlo non dovrebbe darmelo in automatico?

[Votantonio]

Se vuoi aggiornare il sistema meglio se provi ad applicare l'Aggiornamento combinato: http://support.apple.com/kb/DL959?locale=it_IT&viewlocale=it_IT.
Ti segnalo questo topic: http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=38973.
Fai anche un controllo dalle Preferenze di Sistema/Suono/Ingresso: In "Livello di ingresso" le tacche si muovono?

[romaina]

sia l'aggiornamento che la prova l'ho fatta e non ho risolto nulla.

[Votantonio]

Se è un problema hardware dovrai farlo vedere all'assistenza, naturalmente.
Non ho capito però come hai fatto a superare il problema la prima volta:

Ho configuarato nuovamente il mac con il cd di installazione del nuovo leopard e il problema si è risolto.
In pratica hai reinstallato il sistema e tutto ha ripreso a funzionare normalmente?

[romaina]

prendendo il cd che ti danno quando compri l'imac, il cd di leopard.l'ho messo e ho fatto la riparazione del sistema.quando lìho fatto si ripara.ma dopo qualche giorno ritorna a non funzionare.non ho reistallato leopard ma solo riparazione

[Votantonio]

In questo momento il microfono non funziona con nessuna applicazione?

Vuoi fare un'ultima prova? Crea un nuovo utente e controlla se il problema si presenta anche col nuovo account: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.6/it/8235.html.

[romaina]

si.ho fatto tutto.

ho fatto il nuovo account e non ho risolto nulla.per caso devo portare il mio imac in assistenza?ditemi di no...

[Votantonio]

In cinque minuti hai già fatto tutte le verifiche? Se il problema riguarda l'hardware non vedo alternative, mi spiace.
Il topic che ti avevo segnalato lo hai letto? Si suggeriva un reset PRAM/NVRAM, per esempio, ma senza garanzie di risoluzione...

[romaina]

mi rimane solo questo,
non ho fatto tutto in 5 minuti ma gran parte delle cose che mi hai suggerito le avevo già provate. Devo solo provare quello che c'è scritto nel topic che mi hai segnalato.
Cmq non credo sia solo un problema hardware altrimenti non si sarebbe aggiustato dopo aver inserito il cd installazione.

[Lester]

si.ho fatto tutto.

ho fatto il nuovo account e non ho risolto nulla.per caso devo portare il mio imac in assistenza?ditemi di no...

Tieni conto che potrebbe essere un problema di Snow Leopard ancora irrisolto. Vedi ad es. questa discussione Apple:

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2148953

in particolare l'ultimo post.

[Votantonio]

Puoi sempre provare a reinstallare il sistema ex novo, anche questa ipotesi viene presa in considerazione. Male che vada perdi una quarantina di minuti del tuo tempo. Poi però c'è solo l'assistenza...

[romaina]

rimane solo questa da provare.
c'è qualche topic che puoi segnalarmi per fare la reistallazione?
prima posso fare il backup con timemachine per salvare tutto su un hardisk esterno?

[Lester]

rimane solo questa da provare.
c'è qualche topic che puoi segnalarmi per fare la reistallazione?
prima posso fare il backup con timemachine per salvare tutto su un hardisk esterno?

Va bene, ma hai letto questo:


Tieni conto che potrebbe essere un problema di Snow Leopard ancora irrisolto. Vedi ad es. questa discussione Apple:

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2148953

in particolare l'ultimo post.

[romaina]

in inglese...
non ci capsico tanto

[Votantonio]

Un backup è sempre consigliabile ma nel caso in specie reinstallando semplicemente Snow Leopard non perderai nulla dei tuoi dati o delle tue impostazioni. Non devi fare altro che inserire il DVD e seguire le istruzioni a schermo, è meno complicato di quanto si immagini. Scegli la lingua italiana e togli il segno di spunta a tutte le altre. Procedi se vuoi ad eventuali installazioni opzionali (Rosetta, X11 etc.) e reinstalli.
Dopo aver fatto l'ultimo backup non dimenticare di scollegare tutte le periferiche (compreso l'hard disk dedicato al backup di TimeMachine naturalmente) e dopo procedi alla reinstallazione del sistema.

[Lester]

in inglese...
non ci capsico tanto

il succo, come ho scritto, è che potrebbe essere un problema irrisolto di Snow Leopard. Poi puoi reinstallare comunque, portarlo in assistenza ecc. Solo è possibile che non risolvi, tutto qui.

[romaina]

ok provo a reinstallare. se non risolvo porto lo porto in assistenza.