problema avvio photoshop cs3

[mauda]

sono imbattuta in un problema strano.....
ho installato su un imac g5 la cs3. funziona tutto tranne photoshop. l'ho disinstallato e reinstallato ma nulla, non vuole partire mentre gli altri applicativi funzionano tutti.
ho provato a installare anche la cs2 ma il problema non si toglie.
che può essere successo? è mai capitato a qualcuno?
grazie per le risposte

mauda

[maina]

l'ho disinstallato....


come?

[mauda]

mettendo su il disco ti dà la possibilità di disinstallare i programmi.
poi anche con cleanapp ma il problema continua.
ma quello che mi fa strano è che lo fa solo photoshop

[flashcream]

1) prima si disattiva.
2) poi si disinstalla col suo unistaller (in utility)*.
3) se non basta si usa lo script che si scarica dal sito adobe.

infine, subito dopo la reinstallazione, l'applicazione va aggiornata.

*in alternativa un elenco di files da rimuovere manualmente è presente nel forum e/o sul sito adobe.

[mauda]

1) prima si disattiva.
2) poi si disinstalla col suo unistaller (in utility)*.
3) se non basta si usa lo script che si scarica dal sito adobe.

infine, subito dopo la reinstallazione, l'applicazione va aggiornata.

*in alternativa un elenco di files da rimuovere manualmente è presente nel forum e/o sul sito adobe.

spe che mi sono incartata......
spiegami meglio.... non sono una cima....
se inserisco il disco e gli dico di disinstallarlo non va bene?
e nelle utility cosa devo prendere utility adobe?
scusa l'ignoranza....

[flashcream]

in applicazioni/utility c'è una cartella chiamata "adobe installers" e dentro il comodo unistaller. che io sappia si fa così, poi vedi tu.

[mauda]

ok proverò questo.
per il momento grazie