Visualizza Versione Completa : scheda logica MacBook Pro
ho avuto un problema con il mio mac book pro: ho fatto un aggiornamento del sistema operativo e il computer mi ha dato problemi fino a quando non si accendeva piú o meglio si accendeva, la spia dello stand by era accesa, pero il sistema non partiva, lo schermo rimaneva nero.
ora vivo a barcellona e cosí l´ho portato in assistenza qui in un negozio mac autorizzato. mi hanno detto che non funziona la scheda logica e mi hanno presentato un preventivo di riparazione di 1000 euro!
mi sembra un prezzo abnorme, cosa posso fare?!
EDIT by gabod3: aggiungo "MacBook Pro" al titolo del topic...
Benvenuto su Mac Peer!!
Non sono un tecnico e quindi non conosco i prezzi di una sostituzione di una scheda logica, ma la cifra che scrivi mi sembra francamente alta.
Domanda banale: hai già provato ad avviare il mac dal tuo dvd di installazione?
edit: ti segnalo anche questa pagina
http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html
no non hoprovato credo lábbianofatto alcentroassistenza
grazie per illink
ciao
Una scheda logica difettosa può causare il problema da te descritto, certo che 1.000 Euro sono veramente tanti?
Ma sei già uscito dalla garanzia? Quanto tempo fa hai acquistato il MacBook Pro?
Questi sono i costi indicati da ifixit per la scheda logica di un MBP di fascia media. Mi sembra che tra manodopera e altro, quel preventivo non sia così stratosferico, purtroppo:
http://www.ifixit.com/Products/MacBook-Pro-15-Inch-2-16-GHz-C2D-Logic-Boards/9/98
ma com´e´che si frigge la scheda logica?
perche' proprio non mi spiegocosa sia successo.
forse sarebbe stato meglio non fare l´ ággiornamento del sistema operativo?
L'aggiornamento del sistema operativo solitamente non "frigge" la scheda logica...
Ripeto la domanda, il tuo Mac è in garanzia?
ma com´e´che si frigge la scheda logica?
E' un componente del computer e, come qualsiasi altro, è soggetto a malfunzionamenti e rotture....
forse sarebbe stato meglio non fare l´ ággiornamento del sistema operativo?
E' da escludere che i due eventi siano collegati...
;)
no purtroppo e´scaduta da un anno.
ma ho letto da qualche parte che é´un problema che e´possibile la apple risolva senza dover pagare...
Ragazzi sul discorso scheda logica del macbook pro dovete aiutarmi...
Insomma ho cambiato in meno un anno e mezzo...schermo/inbarcato, batteria/scoppiata, hard disk/rotto!...e non dimentichiamoci la rinstallazione del software...in primis
Insomma...accuso ancora problemi...schermata bianca con righine laterali!
Può essere solo la SCHEDA LOGICA!Giusto?
E anche io ho saputo delle schede logiche dei Macbook Pro che producevano rumore!
Nè sapete qualcosa?
Avete link su articoli correlati?
Cosa devo fare per farmi ascoltare visto che al numero per i clienti non accusavano tale problema?
P.s Il mio n.seriale inizia con w8611
dimenticavo avevo trovato questo di articolo...http://www.setteb.it/content/view/583/2/
ma che vuol dire (revision C) e (revision D)
per me è arabo!
Anch'io ragazzi ho lo stesso problema pero' io ho un macbook pro da 17", ma davvero il prezzo e' quello?? 1000€???? E' tantoo!
Anch'io ragazzi ho lo stesso problema pero' io ho un macbook pro da 17", ma davvero il prezzo e' quello?? 1000€???? E' tantoo!
E' tanto, non ci piove, ma di fatto è uno dei pezzi principali della macchina.
Non ti conviene prenderne uno nuovo? Che MBPro è, quanti anni ha ?
Ha 1 anno e mezzo e a natale compie 2 anni... Era il MacBook Pro di ultima generazione uno dei migliori a quei tempi....
Se non ha 2 anni dovrebbe essere coperto da garanzia, acquistato da privato o con P.IVA ?
Purtroppo anch'io mi trovo nella stessa situazione (macbook pro 17 pollici, fuori garanzia).
Stavo valutando l'ipotesi di ritirare la scheda logica dagli states (avrei poi chi me la monterebbe): qualcuno di voi ha provato? Il prezzo si aggirerebbe sui 300 euro.
Vale la pena?
Grazie.
Che dire, se ti fidi di chi te la monterebbe e sei certo della diagnosi...
Diciamo che prima di spendere quasi 2000 euro per comprarlo nuovo, magari un tentativo a 300 si potrebbe anche fare.
Diciamo che nella peggiore delle ipotesi, paghi il tuo nuovo macbookpro 300 euro in più.
Piuttosto, quello che farei certamente è di smontare il disco e salvarne una copia da qualche parte, prima di fare qualsiasi altra cosa, almeno i dati sono al sicuro.
Che dire, se ti fidi di chi te la monterebbe e sei certo della diagnosi...
Diciamo che prima di spendere quasi 2000 euro per comprarlo nuovo, magari un tentativo a 300 si potrebbe anche fare.
Diciamo che nella peggiore delle ipotesi, paghi il tuo nuovo macbookpro 300 euro in più.
Piuttosto, quello che farei certamente è di smontare il disco e salvarne una copia da qualche parte, prima di fare qualsiasi altra cosa, almeno i dati sono al sicuro.
Beh, la macchina è "in garage" da un bel po', quindi dei dati mi interessa veramente poco.
Inoltre non penso di riacquistare un altro MacBook a stretto giro: mi intriga molto di più il nuovo iMac e come portatile terrei il mio stupidissimo netbook attuale.
La diagnosi viene dritta dritta dal laboratorio Apple di Vicenza (l'ho portato al centro Apple di Padova e da lì l'hanno smistato a Vicenza appunto).
Una domanda: come faccio a capire esattamente quale scheda logica monta il mio macbook?
Cercando su ebay (states) ci si riferisce a codici come: 820-2023-A oppure 661-4235
Togliendo la batteria del mio portatile leggo solo 2.4GHz Core 2 Duo/2GB/256MB (poi il riferimento all'HD) ed infine EMC: 2137 (che non so cosa sia).
Che scheda dovrei cercare?
Molte grazie
flashcream
16-11-09, 10:36
come faccio a capire esattamente quale scheda logica monta il mio macbook?
certamente non lo capisci togliendo la batteria. naturalmente lo ricostruisce con certezza l'assistenza in base al numero di serie della macchina. tu puoi sperare, anche con successo, di acquistare quella giusta in base al modello (non c'è un solo mbp da 17"). si presume che il venditore infatti specifichi per quale modello è adatta, e lo faccia nei dettagli, altrimenti glielo chiedi. anche 2 volte.
Una domanda: come faccio a capire esattamente quale scheda logica monta il mio macbook?
capovolgi il tuo MBP e leggi il Model number.
Se si tratta dell' A1229 Core 2 Duo 2.4GHz, la scheda logica è identificata dal codice:
Apple part no 661-4431
Part Name MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2.4 GHZ Logic Board
il cui costo è...impronunciabile
capovolgi il tuo MBP e leggi il Model number.
Se si tratta dell' A1229 Core 2 Duo 2.4GHz, la scheda logica è identificata dal codice:
Apple part no 661-4431
Part Name MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2.4 GHZ Logic Board
il cui costo è...impronunciabile
Proprio quello :(
Azzz... quindi anche nel mercato a stelle e strisce la pagherei un botto???
Apple part no 661-4431
Part Name MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2.4 GHZ Logic Board
[/COLOR]
Tra l'altro, se do in pasto a google quel codice (Apple part no 661-4431) mi restituisce risultati che hanno a che vedere con i 15''. Può essere?
https://www.powerbookmedic.com/xcart1/product.php?productid=17170
https://www.powerbookmedic.com/xcart1/product.php?productid=17170
Beh... al centro assistenza qui il pezzo costa 900 euro circa...
avevi chiesto info su quale fosse il modello, non sul miglior prezzo...adesso a te la scelta (nuovo, usato, in Italia, in USA etc. etc.) :smt039
avevi chiesto info su quale fosse il modello, non sul miglior prezzo...adesso a te la scelta (nuovo, usato, in Italia, in USA etc. etc.) :smt039
Sì sì, ovvio :)
Grazie mille
Se acquisti dagli USA non dimenticare la dogana (https://www.powerbookmedic.com/xcart1/pages.php?pageid=23):
Depending on your country, you may be charged customs fees. We do not collect or reimburse these fees as these are collected by your respective country.
Purtroppo anch'io mi trovo nella stessa situazione (macbook pro 17 pollici, fuori garanzia).
Sostituita oggi la scheda logica del MacBook Pro 15" (fuori garanzia) di mio padre da un rivenditore autorizzato Apple: pagata solo la manodopera, la scheda logica è stata sostituita gratuitamente perché la Apple "riconosce il difetto anche fuori dalla garanzia".
A titolo informativo... :)
pagata solo la manodopera, la scheda logica è stata sostituita gratuitamente perché la Apple "riconosce il difetto anche fuori dalla garanzia". A titolo informativo... :)
:smt039 Gabod3, è un'ottima notizia per paperopap e questo dovrebbe essere il documento ufficiale a cui fare riferimento:
http://img132.imageshack.us/img132/3149/schedagrafica.jpg
Qui il link: Article 2377 (http://support.apple.com/kb/TS2377)
:smt039 Gabod3, è un'ottima notizia per paperopap e questo dovrebbe essere il documento ufficiale a cui fare riferimento:
http://img132.imageshack.us/img132/3149/schedagrafica.jpg
Qui il link: Article 2377 (http://support.apple.com/kb/TS2377)
Urca!
Come faccio a capire se il mio Mac fa parte di questa schiera di difettati?
Io purtroppo l'ho preso usato e quindi non sono sicuro della data di fabbricazione. Dal seriale lo capirei? E dove dovrei inserirlo?
Intanto GRAZIE!
flashcream
23-11-09, 18:56
inserisci il numero di serie e vedi settimana e anno di fabbricazione: http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
il resto, come già sai, è scritto tutto qui: http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT
inserisci il numero di serie e vedi settimana e anno di fabbricazione: http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
il resto, come già sai, è scritto tutto qui: http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT
Alè!!!
Giugno 2007!!!
Dovremmo starci dentro, no?
Alè!!
:D
bene, una bella notizia!
:D
bene, una bella notizia!
L'unica cosa che mi perplime è che il problema dovrebbe riguardare la scheda video nello specifico, ma nessuno in assistenza mi ha parlato di questo, ma genericamente di scheda logica guasta: ed infatti il mac non si accende proprio, non si avvia.
Comunque tentar non nuoce
sembra quasi superlfuo dover dire che si parla di scheda logica guasta perchè la scheda video è "integrata".
Non tentare, ma pretendi educatamente la sostituzione, documentazione alla mano.....e una volta ottenuta, per cortesia, dai riscontro agli utenti del forum, grazie :)
sembra quasi superlfuo dover dire che si parla di scheda logica guasta perchè la scheda video è "integrata".
Non tentare, ma pretendi educatamente la sostituzione, documentazione alla mano.....e una volta ottenuta, per cortesia, dai riscontro agli utenti del forum, grazie :)
Eccomi di ritorno.
Bellamente rimbalzato :(
Ho prodotto il link stampato, dicendo che il mio Mac rientra nell'intervallo di produzione "incriminato", ma:
- non ho capito se il mio ha in dotazione la scheda video in questione (NVIDIA GeForce 8600M GT), che voi sappiate ho modo di saperlo?
- nel preventivo che mi era stato fatto a suo tempo, hanno scritto che "scheda logica guasta, non si riesce ad eseguire test per estensione garanzia".
A quanto ho capito il busillis sta proprio qui: non riescono ad eseguire 'sto dannato test proprio perché il mac proprio non si avvia.
Ricordo che inizialmente la macchina si avviava, ma restava tutto spento, adesso non va proprio più.
Praticamente, il rivenditore Apple (Padova) ha richiamato il centro assistenza (Vicenza) a cui l'aveva spedito circa un mese fa e gli hanno ribadito ciò.
Ora mi e vi chiedo: non riuscire ad eseguire un test non equivale a dire "test negativo", giusto? A 'sto punto sarebbe quantomeno interessante capire se la scheda video montata su è proprio quella difettosa...
Che ne pensate?
nel preventivo che mi era stato fatto a suo tempo, hanno scritto che "scheda logica guasta, non si riesce ad eseguire test per estensione garanzia".
Beh! ma questa cosa è stupefacente!!
Cioè non ti estendono la garanzia perchè non sono in grado di eseguire il test sulla scheda logica che è poi la causa del probabile guasto?
Se è così e ho capito bene, mi pare una cosa davvero assurda!
Beh! ma questa cosa è stupefacente!!
Cioè non ti estendono la garanzia perchè non sono in grado di eseguire il test sulla scheda logica che è poi la causa del probabile guasto?
Se è così e ho capito bene, siamo all'assurdo!!
Se ho capito bene anch'io, sì.
Praticamente secondo loro la macchina dovrebbe avviarsi (ed in effetti inizialmente faceva proprio così): il fatto è che adesso non si accende proprio più.
Mi ha anche detto: "beh, l'avessi portata a suo tempo"... mah mah...
A me pare che Klaus abbia centrato il punto: se il tuo Mac rientra in quelli segnalati, non mi pare tu debba fare altro.
Fai valere i tuoi diritti e al limite contatta direttamente tu l'assistenza Apple di Vicenza.
non ho capito se il mio ha in dotazione la scheda video in questione (NVIDIA GeForce 8600M GT), che voi sappiate ho modo di saperlo?
Stando a Mactracker, il primo MBP che è uscito con quella scheda video è il 3,1 15" o 17" con velocità del processore 2.2, 2.4 o 2.6 GHz. I modelli precedenti che montavano la scheda video ATI Mobility Radeon 1600 avevano velocità del processore diverse (2.0, 2.16 o 2.33).
Non so però se sia un dato sufficiente...
A me pare che Klaus abbia centrato il punto: se il tuo Mac rientra in quelli segnalati, non mi pare tu debba fare altro.
Fai valere i tuoi diritti e al limite contatta direttamente tu l'assistenza Apple di Vicenza.
Ma son proprio loro (i vicentini) che non l'hanno voluto (beh, forse potuto non so) riparare.
Sto pensando di scrivere direttamente al customer care del sito Apple, fornendo, chessò io, il seriale...
Visto sopra? Aggiungo che i MBP più vecchi uscivano con 10.4.8, quelli con la scheda NVIDIA con 10.4.9, 10.4.10 o 10.5, sempre secondo Mactracker.
Visto sopra? Aggiungo che i MBP più vecchi uscivano con 10.4.8, quelli con la scheda NVIDIA con 10.4.9, 10.4.10 o 10.5, sempre secondo Mactracker.
Ma perché diamine non è possibile trovare sul sito o in altro loco le esatte e complete specifiche tecniche?
consulta qui:
http://support.apple.com/kb/SP17
Prova ad andare da AtStore in Via Altinate 109 in centro a Padova.
Non serve menzionare che sei già stato altrove.
consulta qui:
http://support.apple.com/kb/SP17
Spiacenti.
Non è possibile trovare larticolo che hai richiesto.
Torna alla pagina del Supporto Apple.
:(
Prova ad andare da AtStore in Via Altinate 109 in centro a Padova.
Non serve menzionare che sei già stato altrove.
Pensi siano più "comprensivi"? :)
Pensi siano più "comprensivi"? :)
Non è che debbano essere "comprensivi": se Apple riconosce la sostituzione gratuita anche fuori dalla garanzia, un centro di assistenza autorizzato DEVE effettuare l'operazione.
E siccome AtStore risulta essere l'unico centro di assistenza autorizzato Apple a Padova (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/DLAmbiguous?withCriteria=false&wnoss=true&productId=143595&productId2=143595&productId3=88551&strLocation=padova&strCP=&c1=&c2=&c3=&c4=1&c5=&c6=&c7=&c8=&c9=&c10=&c11=&c12=&c13=&c14=&viaProduct=3&viaSpecial=-1&ctyorpc=padova&strCountry=612&x=0&y=0) è normale provare a portarlo li.
Le motivazioni che ti hanno dato nell'altro centro dove l'hai portato (che per il momento non serve menzionare) sono quantomeno singolari. Sempre che tu le abbia riportate correttamente, è ovvio.
Se riesci porta il Mac all'AtStore e poi facci sapere...
Non è che debbano essere "comprensivi": se Apple riconosce la sostituzione gratuita anche fuori dalla garanzia, un centro di assistenza autorizzato DEVE effettuare l'operazione.
E siccome AtStore risulta essere l'unico centro di assistenza autorizzato Apple a Padova (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/DLAmbiguous?withCriteria=false&wnoss=true&productId=143595&productId2=143595&productId3=88551&strLocation=padova&strCP=&c1=&c2=&c3=&c4=1&c5=&c6=&c7=&c8=&c9=&c10=&c11=&c12=&c13=&c14=&viaProduct=3&viaSpecial=-1&ctyorpc=padova&strCountry=612&x=0&y=0) è normale provare a portarlo li.
Le motivazioni che ti hanno dato nell'altro centro dove l'hai portato (che per il momento non serve menzionare) sono quantomeno singolari. Sempre che tu le abbia riportate correttamente, è ovvio.
Se riesci porta il Mac all'AtStore e poi facci sapere...
Beh sì, ovvio che vado lì con il Mac.
So dov'è, proprio presso la biblioteca comunale...
Proverò dai...
Grazie davvero
Non è che debbano essere "comprensivi": se Apple riconosce la sostituzione gratuita anche fuori dalla garanzia, un centro di assistenza autorizzato DEVE effettuare l'operazione.
E siccome AtStore risulta essere l'unico centro di assistenza autorizzato Apple a Padova (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/DLAmbiguous?withCriteria=false&wnoss=true&productId=143595&productId2=143595&productId3=88551&strLocation=padova&strCP=&c1=&c2=&c3=&c4=1&c5=&c6=&c7=&c8=&c9=&c10=&c11=&c12=&c13=&c14=&viaProduct=3&viaSpecial=-1&ctyorpc=padova&strCountry=612&x=0&y=0) è normale provare a portarlo li.
Le motivazioni che ti hanno dato nell'altro centro dove l'hai portato (che per il momento non serve menzionare) sono quantomeno singolari. Sempre che tu le abbia riportate correttamente, è ovvio.
Se riesci porta il Mac all'AtStore e poi facci sapere...
Solo una cosa: dici di non riferire del contatto precedente in assistenza.
Ma per la semplice diagnosi ho pagato una 40ina di euro: come faccio a dire quello che ha il Mac senza che me ne facciano un'altra?
Spiacenti.
Non è possibile trovare larticolo che hai richiesto.
Torna alla pagina del Supporto Apple.
:(
spero che adesso tu sia persuaso circa la scheda video in dotazione:
http://img4.imageshack.us/img4/854/macbookpro24.jpg
io mi fermo qui, credo tu abbia tutte le informazioni utili, adesso fai valere i tuoi diritti..
io mi fermo qui, credo tu abbia tutte le informazioni utili, adesso fai valere i tuoi diritti..
Avanti popolooooo :)
Grazie!
Solo una cosa: dici di non riferire del contatto precedente in assistenza.
Ma per la semplice diagnosi ho pagato una 40ina di euro: come faccio a dire quello che ha il Mac senza che me ne facciano un'altra?
Non devi farti fare una "diagnosi", ma semplicemente riportare i fatti e cioè che il tuo Mac presentava il difetto di rimanere con lo schermo spento e poi di non accendersi proprio più, che hai fatto una ricerca in rete trovando questo documento Apple (http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT) e che chiedi la riparazione come descritto.
Non devi farti fare una "diagnosi", ma semplicemente riportare i fatti e cioè che il tuo Mac presentava il difetto di rimanere con lo schermo spento e poi di non accendersi proprio più, che hai fatto una ricerca in rete trovando questo documento Apple (http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT) e che chiedi la riparazione come descritto.
Tristemente riferisco: sono stato in altro centro assistenza qui a Padova, come suggerito da alcuni di voi (proprio lì, Klaus).
Mi ha spiegato un po' la stessa cosa dettami nell'altra e cioè che devono eseguire un test sulla macchina per ricavarne un file di testo necessario per ottenerne l'autorizzazione alla sostituzione della scheda logica. Ebbene, ha eseguito il test proprio davanti a me e dalla mia macchina non viene generato alcunché... niente, nada...
Per cui, allo stato attuale (e anche futuro mi sa) non hanno modo di far entrare in assistenza il Mac per quel problema...
Tristesssss :piangere
in attesa di altri illuminanti suggerimenti, consiglio di rivolgerti direttamente a mamma Apple Italia:
http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
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