problema stampa

[pregioso]

ciao a tutti, ho installato leopard e tutto funziona benissimo, solo che non riesco a stampare, cioè ogni volta che schiaccio il tasto "stampa" l'applicazione va in crash e si chiude.
ho provato a riparare i permessi ma nn cambia niente.

mi sapete aiutare?

grazie

[TheCube]

Quale applicazione? Una in particolare o tutte? Di che stampante parliamo? Hai aggiornato i driver?


Ah... :benarrivato:

[pregioso]

proprio tutte le applicazioni, da safari a firefox a word.

la stampante è una lexmark z1420(wireless), stampo senza fili.

con tiger nessun problema.

ieri ho provato ad usarla e non andava però almeno al menu di selezione della stampante ci arrivava.
da quel momento quando schiaccio stampa mi va in crash il programma che sto usando per provare a stampare.

p.s nn esistono drivere per leopard sul sito

[TheCube]

p.s nn esistono drivere per leopard sul sito
Parto proprio da qui. E' possibile che i driver "migrati" da Tiger non siano compatibili. Prova comunque a eliminare la stampante e a re-installarla usando l'ultima versione dei driver disponibili sul sito o quelli, se esistenti, contenuti nel DVD di installazione di Leopard.

[pregioso]

quando elimino la stampante mi torna a funzionare il menu "stampa" dai vari word,safari ecc. quindi non è un problema del sistema operativo.

ho provato a collegare l'altra stampante (hp via usb) e stampa tranquillamente.

riprovo ad installare la lexmark (me la trova tra quelle di bonjour) e il comando "stampa" torna a far crashare l'applicazione.

il cd di installazione fornito nella confezione va avanti con l'installazione normalmente ma verso la fine dice "stampante non aggiunta, aggiungere manualmente o una cosa del genere.

cosa potrei fare per installare sta cavolo :x di lexmark??

grazie

[TheCube]

riprovo ad installare la lexmark (me la trova tra quelle di bonjour) e il comando "stampa" torna a far crashare l'applicazione.
bonjour? Quindi la stampante di cui parliamo non è in locale?

[pregioso]

sinceramente non so neanche cos'è bonjour ma sulle istruzioni della stampante c'è scritto di andare su safari, preferiti, bonjour e li trovi la stampante, dopodiche setti il nome della connessione wireless a cui sei collegato e la password e la stampante dovrebbe funzionare.

avevo fatto così con tiger e funzionava benissimo.

[TheCube]

Hai provato, come consigliato, con i driver Lexmark forniti con Leopard?
Se anche così non va vuol dire che, al momento, la suddetta stampante non è compatibile con Leopard.

[pregioso]

dove posso trovarli sul disco di leopard? cioè quale cartella devo aprire per selezionarli e installarli?

grazie:)

[kalido]

Ho gli stessi problemi . Installato Leopard e la mia stampante lexmark x5470 ha gli stessi problemi di pregioso . Ho aggiornato i driver (gli ho scaricati dal produttore) ma non va un mazza . Premetto che sono passato l'anno scorso ad un IMAC ma devo dire che non posso credere che per aver aggiornato il sistema operativo devo buttare la stampante fax che ho acquistato . Che delusione queste cose me le aspettavo da WINDOWS

[pregioso]

capisco cosa vuoi dire.
meno male che ho un'altra stampante e non ne faccio cmq un uso intenso però mi sarei aspettato qualcosina in più (la hp funziona benissimo quindi probabilmente alcune marche sono più "avanti" di altre, tra l'altro da quello che mi è stato risposto dal servizio lexmark riguardo la mia stampante l'aggiornamento del driver avverrà il 31 gennaio 2008!!)
speriamo che con il primo grande aggiornamento di leopard vengano risulti dei bug tra i quali magari proprio questi problemi di stampa

[TheCube]

speriamo che con il primo grande aggiornamento di leopard vengano risulti dei bug tra i quali magari proprio questi problemi di stampa
Guarda che il problema è nei driver della stampante, non in Leopard. E' Lexmark che deve muovere le chiappe in questo caso, non Apple

[gianpiero]

http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=109:7:0:590:0:0&framed=&docid=ENUS28962&relevance=0

ho il medesimo problema, non ho ancora provato la soluzione proposta perchè non ho qui il DVD di Leopard. Qualcuno ha già provato et risolto ?