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Anomalia Schermo
Posted: Wed Jul 09, 2014 8:05 pm
by Yankee
Dopo l'ultimo aggiormamento quando accendo il Mio:
Imac 21,5 Midle 2011 2,5 GHz Intel Core i5 16 Gb con Maveriks aggiornato
sullo schermo prima di comparire la schermata dove inserire la password mi compare questa porcheria.
Succede anche a qualcun altro e sopratutto che roba è ?
Grazie.
The attachment foto.jpg is no longer available
Posted: Thu Jul 10, 2014 7:52 am
by Klaus
Aggiorna alla più recente v. 10.9.4 con la versione Combo che ripristina file persi o corrotti a partire dalla 10.9.0:
http://support.apple.com/kb/DL1755
eventualmente fai anche un reset SMC, spegnendo l'iMac, scollegando la presa di alimentazione e ricollegandola dopo 15 secondi. Quindi riavvia
Posted: Thu Jul 10, 2014 10:00 am
by Yankee
Provato ma lo fa ancora !
Posted: Thu Jul 10, 2014 10:24 am
by Klaus
Esegui l'Apple Hardware Test (AHT) riavviando con tasto D premuto ed annota il risultato
Posted: Thu Jul 10, 2014 5:48 pm
by Yankee
Fatto !
Esito : nessun problema rilevato
Posted: Thu Jul 10, 2014 8:19 pm
by Klaus
ok, procedendo per esclusione, verifica se quegli artefatti sono presenti anche avviando in Modalità Sicura:
Avvia e tieni premuto il tasto Maiuscole non appena senti il segnale acustico di avvio
Rilascia il tasto Maiuscole quando sullo schermo vengono visualizzati il logo Apple grigio e l'indicatore di avanzamento simile a un ingranaggio
Posted: Fri Jul 11, 2014 7:06 am
by Yankee
Ok fatto e il difetto non si è visto.
Posted: Fri Jul 11, 2014 7:38 am
by Klaus
Yankee wrote:Ok fatto e il difetto non si è visto.
Bene, dato che l'avvio in modalità sicura carica solo le estensioni necessarie, esegue un controllo del disco e disabilita tutto il resto, potrebbe essere stato sufficiente a risolvere il problema.
In ogni caso, dopo lo spegnimento, scollega stampanti, dischi esterni etc. ed effettua un riavvio normale, quindi collega una periferica per volta.
Verifica anche la presenza di applicazioni che vengono avviate automaticamente (Pref di sistema > Utenti e Gruppi > Elementi login) o applicazioni da aggiornare perché di versione non più compatibile con il tuo sistema operativo
Posted: Fri Jul 11, 2014 10:18 am
by Yankee
Tutto scollegato e nessuna applicazione al login.
il Problema persiste !
Posted: Fri Jul 11, 2014 8:44 pm
by Klaus
Chiarisco il concetto:
l'AHT negativo e soprattutto l'assenza degli artefatti dopo il riavvio in Modalità Sicura dimostrano che il problema non dipende da cause legate all'hardware o al sistema.
Solo tu puoi sapere quali applicazioni di terze parti compatibili sono state installate, quali e quanti tools, plugins, estensioni anche delle applicazioni di sistema sono stati aggiunti.
Come detto, serve un po' di pazienza per esaminarne uno alla volta per individuare la causa prima di arrivare all'alternativa estrema del backup dati su supporto esterno ed installazione pulita del sistema operativo.
Non avendo altro da aggiungere, lascio a te la scelta in attesa di eventuali suggerimenti da parte di altri utenti che hanno riscontrato ed eventualmente risolto analogo problema