Page 1 of 1

problemi con sky go

Posted: Sat Nov 30, 2013 9:33 pm
by marconi
buongiorno , a tutti, ho un problema con sky go sul mio MacBook Pro retina con mavericks, fino a due giorno fa , quando andavo su sky go, non avevo nessun problema di visione dei contenuti, ieri, quando mi sono collegato mi dice, Ti informiamo che Silverlight non è compatibile con Safari da questo dispositivo e che potrebbe quindi non funzionare correttamente. Per una migliore esperienza di visione ti consigliamo di utilizzare un altro browser a tua scelta fra quelli compatibili con Silverlight. Puoi consultare l'elenco completo su http://www.microsoft.com/getsilverlight/ , quindi non riesco ha vedere i contenuti di sky, cosa strana che fino a due giorno fa andava tutto bene...., ho anche aggiornata la versione di silverlight,

Posted: Sat Nov 30, 2013 9:44 pm
by Klaus
Non sei l'unico. Il problema è noto.
In attesa di aggiornamenti per la compatibilità da parte di Sky per Safari/Silverlight, utilizza Firefox, se necessario

Posted: Sat Nov 30, 2013 9:45 pm
by marconi
ok , grazie , ma come mai ho navigato perfettamente fino a due giorni fa, sempre con safari 7 e mavericks,

Posted: Sat Nov 30, 2013 10:12 pm
by Klaus
"I sistemi operativi supportati da Sky Go sono Windows: XP (32bit) SP3 o superiori, Vista, Windows 7 e Windows 8 per PC; Mac: OS 10.6, 10.7 o 10.8. Per verificare se il tuo computer rispetta tutti i requisiti minimi per la visione di Sky Go consulta la sezione “Aiuto” del sito skygo.it"

Image

Il forum di Sky è rovente a questo proposito da qualche giorno. Se vuoi aumentarne la temperatura, fai la tua segnalazione o contatta il numero verde
Puoi anche utilizzare il supporto online per farti richiamare dall'assistenza tecnica. Parti da qui: http://www.sky.it/assistenza-e-supporto ... porto.html

Posted: Wed Dec 04, 2013 7:40 am
by Klaus
marconi wrote:ok , grazie , ma come mai ho navigato perfettamente fino a due giorni fa, sempre con safari 7 e mavericks,
:wink: Buone Notizie: vedi Link

[CENTER]Image[/CENTER]