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stampante non funzionante
Posted: Thu Nov 11, 2010 7:04 am
by gianchiva
sono una capra col computer, scusatemi. ho un problema con la stampante...
non stampa più, è bloccata, ho inviato la stampa per 400 immagini da iPhoto e l'ho intasata...mi è stato consigliato di resettarla...ma non riesco, o di eliminare la coda...trattasi di epson stylus photo 750 collegata a mini-mac
aiutooooooooooooo
gian
Posted: Thu Nov 11, 2010 11:52 am
by Peterpan
Ci dovrebbe essere un'icona che rappresenta la stampante, o la sua coda. Cliccandoci sopra dovresti trovare la lista di documenti in coda con la possibilità di vuotarla.
stampante non funzionante
Posted: Fri Nov 12, 2010 9:11 am
by gianchiva
apparentemente non ci sono stampe in coda...però il blocco c'è, dovrei resettare
la stampante ma non so farlo
Posted: Fri Nov 12, 2010 11:09 am
by Peterpan
Hai provato riavviando sia il mac che la stampante?
stampante non funzionante
Posted: Thu Nov 18, 2010 6:48 am
by gianchiva
niente da fare, chiamo un tecnico, ho provato anche a riconfigurare la
stampante, ma chiede una password che non so dove recuperare,
comunque grazie mille.
Posted: Thu Nov 18, 2010 7:26 am
by gabod3
Posted: Thu Nov 18, 2010 8:22 am
by Riker
Sospetto che la password che ti chiede sia quella del tuo utente, ma se non hai impostato alcuna password è meglio che lo fai.
Preferenze di sistema/account
Cerca nell'Aiuto mac "password".
http://support.apple.com/kb/HT3771?view ... cale=it_IT
[...]L'aggiunta, la gestione o la rimozione delle code di stampa potrebbero richiedere l'inserimento del nome utente e della password dell'account amministratore; assicurati di conoscere i dettagli di un account amministratore per il tuo Mac.[...]
Se non risolvi, puoi contattare via chat l'assistenza Epson:
http://www.epson.it/Stampanti-e-multifu ... gPage=true