Forum Mac Peer

Salve ragazzi,
il MBP 13 unibody della mia ragazza salta lo stop e va in deep freeze quando le faccio fare la calibrazione.

Cioè il contatore dei minuti rimanenti è giusto solo che anzichè andare in stop e poi in deep freeze, si spegne senza pulsare.

Se riattacca il power supply e accende allora si carica la barretta e riprende come fanno tutti gli intel mac quando si calibra la batteria..

Cosa posso fare per farle tornare lo stop al mac?

Qualche reset?

thanks

devi acquistare una batteria nuova.

wow, appena comprato il mbp e già è da cambiare la batteria...

il caso non fa statistica ma di 3 portatili apple intel che ho avuto mai nessuno è andato bene eh!


grazie flashcrem per la risposta comunque!

beh! se l´hai appena comprato, allora sei in garanzia e quindi vale la pena interpellare l´assistenza secondo me.

6 mesi, se non erro. se c'è un programma di sostituzione invece di più. (ovvio). in ogni caso è una battaglia, quasi sempre persa, con le assistenze.
devi presentarti con (ben) pochi clicli, altrimenti ti rispondono che è normale.

dove trovo il numero giusto?

mac comprato il 26.12.2009


thanks

Power of Mac wrote:dove trovo il numero giusto?

mac comprato il 26.12.2009


thanks

Per quanto riguarda il programma di richiamo delle batterie, purtroppo si è concluso:

http://www.apple.com/it/support/macbook ... eryupdate/

Non ho capito se c'è un centro assistenza nella tua città o nei paraggi.

In questo momento lo store è in fase di aggiornamento. In rubrica trovo due (vecchi?) numeri per il supporto clienti 800930043 ed il servizio clienti 800640846 (solo uno dei due si occupa/occupava del post-vendita). Lo store è 800554533.

grazie

poi provo a sentire