Forum Mac Peer

buona sera a tutti, ho un bel problema, ho fatto la riparazione permessi con onix un freewere che sicuramente conoscete molto bene. Finito il processo di pulizia e riparazione, dicendomi che era tutto ok, quando vado a riavviare, mi esce la schermata grigia con la mela che si alternava con altri simboli come un cerchio (divieto) ed un punto di domanda se ricordo bene, quest' ultimo. Ho spento e riacceso tirando la spina dalla corrente e continuava ripetutamente a far vedere questi simboli.Non aevendo altre soluzioni, non so se ho sbagliato, ho messo il cd di installazione della apple.All'inizio si e' visto il simbolo di una cartella e poi quando il cd 1 ha terminato di caricare, nel riavviare come lui mi ha chiesto e poi mettere il cd 2 lo schermo si oscura ed escono alcune formule e numeri e nella parte centrale dello schermo esce un messaggio in inglese francese tedesco, dicendo di riavviare dal tasto di accensione, provo a farlo e non succede niente. Adesso mi trovo col cd1 nel mac e questo messaggio che vi ho detto. Scusate per la lunghezza del messaggio, se qualcuno mi può aiutare evitando l'assistenza tecnica ne sarei grato. grazie mille a tutti

Quel software lo conosciamo molto bene e ne sconsigliamo l'uso, in genere. Figuriamoci quando a usarlo è un utente poco consapevole.

Allora.

Quello che vedi è un kernel panic. Cerchiamo di capire cosa è successo.

Hai "tirato la spina" per spegnerlo ? Pessima idea, forse non sapevi che se si blocca è sufficiente tener premuto il tasto di accensione/spegnimento per un po' di secondi.

Ho idea che il danno tu l'abbia proprio fatto con quello spegnimento poco ortodosso, che potrebbe aver danneggiato l'hard disk.

Se metti il DVD dentro e lo fai partire da lì, senza installare, avvia utility disk, lo vedi l'hard disk ? Ripara i permessi e prova a ripartire.

Se non vedi l'hard disk, confermerai la mia ipotesi... e dunque c'è l'assistenza per te.

la spina l' ho tirata dopo averlo spento dal pulsante, non sono cosi imbranato....accendendolo e mettendo il cd, lui mi guidava per l' installazione, mi faceva vedere solo il resoconto degli errori. una volta termitato il cd 1 ci ha meeso circa 30 min. mi e' successo quello che dicevo, grazie per la pazienza

l' hard disk non riesco a vederlo proprio

Hmmm pare rotto, dunque, certo è quantomeno una coincidenza 'strana' che l'abbia fatto dopo la riparazione dei permessi.

Hai provato ad eseguire utility disk dal DVD, allora ?

il dvd mi ha subito guidato a fare l' installazione, non ho provato a fare l' utility....farro sta che adesso si e' impallato col disco dentro e non mi fa piu fare nulla.... mi dice di riavviarlo dal pulsante di accensione, lo faccio e non succede nulla, mi da sempre lo stesso messaggio....grazie per il tempo che mi dedichi...

cocchile wrote: non ho provato a fare l' utility.....

e perchè?

il CD serve a fare tante altre cose, non solo l'installazione. Spegni con il tasto di accensione e riavvia tenendo premuto il tasto "C" e prova a farlo ravviare dal CD. NON devi installare niente!


modifico anche il titolo perchè quello che hai scritto non significa molto

ok maina ci provo gazie mille,

scusate se rispondo in ritardo, ma avendo il mac fuori uso dovevo aspettare di ritornare a lavoro. Facendo come dici tu, Maina, tenendo premuto c, mi esce la schermata delle lingue, impostando italiano, sono andato avanti, provando a riavviarlo da dvd mi esce sempre la schermata delle lingue, mentre facendolo dall' hard disk (di cui compare un punto interrogativo sopra) mi ritorna quel messaggio di cui parlavo prima: lo scermo si oscura escono delle scritte tipo panic con dei numeri kernel, etc etc. Ho provato a fare ripara disco e mi dice che è tutto ok, invece nel riparare i permessi mi vengono fuori un sacco di errori, comunque in conclusione non riesco sd riavviarlo, grazie e buona giornata, innanzitutto.

Il procedimento è questo:
http://www.tuttologia.com/basic/ripara-disco-DVD.html

Da come scrivi non riesco a capire se procedi come descritto nel tutorial. Se però dici di aver anche riparato il disco, dovresti aver fatto correttamente. Quello che puoi ancora fare è un Apple Hardware Test

http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=it_IT

Temo però che la sensazione di Peterpan sia verosimile...