Forum Mac Peer

Buongiorno. Sul mio iMac il monitor mi sta lasciando. Un mesetto fa è apparsa una riga verticale gialla sulla destra e non è più andata via. Da una settimana è apparso un fascio di righette colorate verticali larga un paio di dita che ormai è diventata una fascia bianca. Ho letto già un po' di indicazioni che riguardano il problema ma prima di rivolgermi all'assistenza (l'ho comprato con fattura un anno e mezzo fa, quindi niente più garanzia) mi dite se posso provare a combinare qualcosa col disco d'istallazione? E se sì, qual è il topic più "azzeccato" per capire come fare il tentativo? Grazie mille, spero che il suo scatolone per trasportarlo non debba servirmi.

Dubito che procedure software ti possano aiutare. Penso che tu debba andare in assistenza.

Eventualmente puoi provare un Apple Hardware Test (AHT) che lanci dal DVD di installazione con opportuna procedura (una ricerca nel forum ti da tutte le indicazioni del caso).

non è da escludere che singoli e determinati difetti vengano riconosciuti ugualmente. è già successo in passato.

grazie, gente. Ho provato con l'AHT, dice che non rileva alcun problema. Mi tocca portarlo all'assistenza.

paola56 wrote:grazie, gente. Ho provato con l'AHT, dice che non rileva alcun problema. Mi tocca portarlo all'assistenza.

Ciao, ti posso chiedere se ci sono stati sviluppi? Nel fine settimana è apparsa una riga bianca verticale anche a me (per ora larga meno di 1 mm) e sarei curioso di sapere se esiste una soluzione. iMac Intel Core due Duo bianco con 10.4.11.

l'ho portato in assistenza e purtroppo la garanzia è scaduta (ha un anno e mezzo) e il monitor nuovo costerebbe ben 450 euro. Però i ragazzi sono stati "volenterosi" e sembra che abbiano trovato il modo di farmici rientrare. La risposta definitiva dovrei averla a breve, te la farò sapere. Se non si risolvesse al meglio, mi metterò a fare su e giù davanti al negozio (è in una via centrale di Roma) con un cartello con su scritto: "Non comprate Mac, non ne vale la pena".

paola56 wrote:l'ho portato in assistenza e purtroppo la garanzia è scaduta (ha un anno e mezzo) e il monitor nuovo costerebbe ben 450 euro. Però i ragazzi sono stati "volenterosi" e sembra che abbiano trovato il modo di farmici rientrare. La risposta definitiva dovrei averla a breve, te la farò sapere. Se non si risolvesse al meglio, mi metterò a fare su e giù davanti al negozio (è in una via centrale di Roma) con un cartello con su scritto: "Non comprate Mac, non ne vale la pena".

Grazie per la risposta. Nel frattempo partecipo al tuo dolore.

ciao a tutti. Stamattina ho richiamato l'assistenza, sembra che "la garanzia con verifica" sia stata accettata, anche perché la richiesta del monitor è partita ma fino alla fine non ne avrò la certezza al cento per cento. Fra l'altro il monitor da 17 pollici non è più in vendita, quindi deve arrivare dalla Cina e potrebbe metterci anche un mesetto. Mi hanno detto di richiamarli all'inizio della prossima settimana. La cosa quindi sarà lunga, spero almeno che si risolva al meglio. Per fortuna ho anche il Macbook, ma comincio a dubitare che sia una fortuna. Che ne dite? A presto.

paola56 wrote:Che ne dite?

Attendi con fiducia, se ti hanno detto così secondo me ti faranno passare l'intervento in garanzia. E sì, per fortuna che hai un altro Mac su cui poter continuare a lavorare.

Partecipo anch'io al tuo dolore...il mio è molto molto fuori garanzia...io non so' che fare per il momento mi sono affezionata alla mia riga magenta speriamo che le altre arrivino il più tardi possibile.
CIao