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Problema con LogMeIn

Posted: Wed Dec 24, 2008 10:24 am
by Travis
Per provare se funzioni mi sono collegato ma non mi appare il Remote control ovvero non mi fa visualizzare il mio "computer" e mi dice :

Java non è disponibile o non è installato!


Di che si tratta?bisogna scaricare qualche plug-in? Qualche aggiornamento a Java?


Grazie e buone feste a tutti :) :smt039

Posted: Wed Dec 24, 2008 11:10 am
by Padmé Amidala
Dai qualche dettaglio in più, tipo da che computer stai cercando di controllare in remoto l'altro (modello e sistema operativo). Se è Mac... hai fatto girare Aggiornamento software (dal menu mela) per vedere se ci sono aggiornamenti da fare?
Dicci poi quale versione Java è installata sul computer: vai in Terminale e scrivi
java -version
e invia il comando.

Nelle preferenze di controllo remoto di LogMeIn però puoi provare a scegliere un'altra opzione invece di Java.

Se sei su PC... te lo dico dopo!

Posted: Fri Dec 26, 2008 12:01 am
by Travis
Padmé Amidala wrote:Dai qualche dettaglio in più, tipo da che computer stai cercando di controllare in remoto l'altro (modello e sistema operativo). Se è Mac... hai fatto girare Aggiornamento software (dal menu mela) per vedere se ci sono aggiornamenti da fare?
Dicci poi quale versione Java è installata sul computer: vai in Terminale e scrivi
java -version
e invia il comando.

Nelle preferenze di controllo remoto di LogMeIn però puoi provare a scegliere un'altra opzione invece di Java.

Se sei su PC... te lo dico dopo!
java version "1.5.0_16"
Java(TM) 2 Runtime Environment, Standard Edition (build 1.5.0_16-b06-284)
Java HotSpot(TM) Client VM (build 1.5.0_16-133, mixed mode, sharing)

Posted: Fri Dec 26, 2008 12:24 am
by Padmé Amidala
Come da me e da me funziona...
Fai questo test:
http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml

Hai toccato le preferenze di Safari (sicurezza) oppure hai toccato le preferenze Java?

Il sistema ti ha chiesto di autorizzare dei certificati?

Ribadisco che potresti scegliere HTML nelle impostazioni del controllo remoto, almeno per vedere se il resto funziona...

Posted: Fri Dec 26, 2008 4:17 am
by Travis
Padmé Amidala wrote:Come da me e da me funziona...
Fai questo test:
http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
Mi ripete: java non è disponibile!

Posted: Fri Dec 26, 2008 4:45 am
by Padmé Amidala
Come dice quella pagina test, nell'ordine:

-controlla le preferenze browser (come detto da me sopra per Safari)
-controlla le preferenze Java (come detto sopra)
-pulisci cache del browser....

Ogni volta richiudi il browser e riprova il test..

(non sembrerebbe dunque un problema legato a logmein ma in generale a Java sul tuo computer)

Per maggiori dettagli guarda questo:
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=35971

Dice come devono essere le preferenze Java e se non funziona niente della lista sopra Flashcream invita a creare un altro utente per vedere se anche lui ha problemi.