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problema avvio photoshop cs3

Posted: Thu Jun 05, 2008 5:02 am
by mauda
sono imbattuta in un problema strano.....
ho installato su un imac g5 la cs3. funziona tutto tranne photoshop. l'ho disinstallato e reinstallato ma nulla, non vuole partire mentre gli altri applicativi funzionano tutti.
ho provato a installare anche la cs2 ma il problema non si toglie.
che può essere successo? è mai capitato a qualcuno?
grazie per le risposte

mauda

Posted: Thu Jun 05, 2008 5:28 am
by maina
mauda wrote: l'ho disinstallato....

come?

Posted: Thu Jun 05, 2008 5:36 am
by mauda
mettendo su il disco ti dà la possibilità di disinstallare i programmi.
poi anche con cleanapp ma il problema continua.
ma quello che mi fa strano è che lo fa solo photoshop

Posted: Thu Jun 05, 2008 5:49 am
by flashcream
1) prima si disattiva.
2) poi si disinstalla col suo unistaller (in utility)*.
3) se non basta si usa lo script che si scarica dal sito adobe.

infine, subito dopo la reinstallazione, l'applicazione va aggiornata.

*in alternativa un elenco di files da rimuovere manualmente è presente nel forum e/o sul sito adobe.

Posted: Thu Jun 05, 2008 5:53 am
by mauda
flashcream wrote:1) prima si disattiva.
2) poi si disinstalla col suo unistaller (in utility)*.
3) se non basta si usa lo script che si scarica dal sito adobe.

infine, subito dopo la reinstallazione, l'applicazione va aggiornata.

*in alternativa un elenco di files da rimuovere manualmente è presente nel forum e/o sul sito adobe.
spe che mi sono incartata......
spiegami meglio.... non sono una cima....
se inserisco il disco e gli dico di disinstallarlo non va bene?
e nelle utility cosa devo prendere utility adobe?
scusa l'ignoranza....

Posted: Thu Jun 05, 2008 6:10 am
by flashcream
in applicazioni/utility c'è una cartella chiamata "adobe installers" e dentro il comodo unistaller. che io sappia si fa così, poi vedi tu.

Posted: Thu Jun 05, 2008 6:44 am
by mauda
ok proverò questo.
per il momento grazie