Page 1 of 1
nome utente e password
Posted: Mon Oct 09, 2006 9:12 am
by piero
buon giorno a tutti
ho una domanda banale ma fondamentale per la configurazione del mio Mac
dove devo andare (nel portale TIN) per modificare il mio nome utente e password di alice dopo aver collegato per la prima volta il computerr con nome e pw generica?
grazie
saluti a tutti
Re: nome utente e password
Posted: Mon Oct 09, 2006 11:06 am
by sbrifilf
piero wrote:dove devo andare (nel portale TIN) per modificare il mio nome utente e password di alice dopo aver collegato per la prima volta il computerr con nome e pw generica?
Onestamente non ricordo dove andai quando cambiai user name e password generici, poi ultimamente hanno cambiato un mucchio di cose.
Io ti consiglio di chiamare il servizio clienti Telecom/Alice/Tin, magari sapranno dirti qualcosa.
Ciao.
P.S. Non credo che sia un problema legato al Mac, magari mi sbaglio.

??:
password
Posted: Tue Oct 10, 2006 8:11 pm
by piero
no non è sicuramente un problema legto al mac, al momento che il portale alice è uguale per tutti gli utenti che si collegano.
alla luce di questo e del fatto che la chiamata al call center è a pagamento (e volevo evitare di pagare telecom per un servizio da poco) dove mi devo loggare per cambiare il nome utente e password che telecom mi fornisce per il primo collegamento?
la cosa è banale ma se eseguo il loggin normalmente (sul portale inserendo i due dati) non accedo a nulla.
grazie ancora
buona giornata
Posted: Tue Oct 10, 2006 8:22 pm
by eziardo
Nomalmente quando ti inviano la mail di attivazione con password provvisoria, ci dovrebbe essere un link che ti porta direttamente al sito per la conferma di registrazione, ed è lì che normalmente si cambia password la prima volta, sei sicuro che non ci sia nulla del genere nella mail che ti hanno mandato?
.