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Fax interno non riceve più
Posted: Sat Jul 22, 2006 11:06 am
by Hartz
Saluti a tutti!
Vorrei sapere se c'è qualche utente Fastweb che, dopo l'aggiornamento di sistema al 10.4.7, non è più in grado di ricevere fax.
Nella barra dei menu vedo la scritta:
Squillo del telefono, connetto, connetto, connetto, connetto… e poi cade la linea…

Non avendo fatto modifiche alla configurazione del modem (anzi, non l'ho mai nemmeno impostato, ma ha sempre funzionato…

), attribuisco il problema all'aggiornamento di sistema…
Grazie!
:vecchietto:
Posted: Sat Jul 22, 2006 8:52 pm
by flashcream
se vuoi provo a mandartene uno dal mac.... vediamo se si capiscono e ti agganci
io quando abilito la ricezione (non è sempre attiva) decido che il fax risponda dopo 3 squilli.... e se clicco su "configura il modem fax" vedo correttamente nella finestra che si apre il modem interno
io proverei ad aprire utility configurazione stampanti e reimposta sistema di mappa (comando che elimina le code di stampa e ogni stampante)
poi aggiungerei nuovamente la stampante (solitamente avviene automaticamente)..... quindi passerei alla stampa di un doc. e ad inviare il doc. come fax (in questo modo si aggiunge come stampante fax il modem interno)
in pratica ti propongo un reset e una nuova impostazione, quindi un tentativo di invio e di ricezione tra noi... (ovviamente mi devi dare il numero della linea via pm)
Posted: Sun Jul 23, 2006 2:48 am
by Hartz
flashcream wrote:se vuoi provo a mandartene uno dal mac.... vediamo se si capiscono e ti agganci
io quando abilito la ricezione (non è sempre attiva) decido che il fax risponda dopo 3 squilli.... e se clicco su "configura il modem fax" vedo correttamente nella finestra che si apre il modem interno
io proverei ad aprire utility configurazione stampanti e reimposta sistema di mappa (comando che elimina le code di stampa e ogni stampante)
poi aggiungerei nuovamente la stampante (solitamente avviene automaticamente)..... quindi passerei alla stampa di un doc. e ad inviare il doc. come fax (in questo modo si aggiunge come stampante fax il modem interno)
in pratica ti propongo un reset e una nuova impostazione, quindi un tentativo di invio e di ricezione tra noi... (ovviamente mi devi dare il numero della linea via pm)
Grazie Flash: ho fatto tutto quello che hai suggerito (
Reimposta sistema di stampa).
Una sola cosa non mi è chiara: prima di chiederti di spedirmi un fax ne devo spedire uno io?
Ho provato a spedirne uno a me stesso ma non è partito…
Ora ti mando un PM con il mio n° di telefono.
Grazie infinite!
:vecchietto:
Posted: Sun Jul 23, 2006 2:59 am
by flashcream
no non penso sia necessario che ne spedisca (prima) uno tu
cmq adesso proviamo....
edit: prova fallita accidenti
mi studio la faccenda...

??:
Posted: Sun Jul 23, 2006 3:22 am
by flashcream
il primo tentativo lo farei con l'assistenza fastweb per capire se dipende dalla linea che non trasmette dati (sempre che sia corretto parlare di dati)
se ti dicono che è tutto a posto.... passiamo a considerare software e hardware (forse il modem interno ha qualche problema)
ricapitolando io mi sono agganciato (ho sentito la modulazione ma poi l'invio è rimasto in sospeso).... mentre quando hai provato tu, qui non è squillato nulla.
servirebbe una prova da parte di un utente fastweb...

Posted: Sun Jul 23, 2006 3:27 am
by Hartz
flashcream wrote:il primo tentativo lo farei con l'assistenza fastweb per capire se dipende dalla linea che non trasmette dati (sempre che sia corretto parlare di dati)
se ti dicono che è tutto a posto.... passiamo a considerare software e hardware (forse il modem interno ha qualche problema)
ricapitolando io mi sono agganciato (ho sentito la modulazione ma poi l'invio è rimasto in sospeso).... mentre quando hai provato tu, qui non è squillato nulla.
servirebbe una prova da parte di un utente fastweb...
OK Grazie!
Ho provato una seconda volta ad inviare ma è uscita la finestrella con la scritta:
Attendo che il modem sia disponibile
Adesso vedo di toccare un po' le impostazioni…

Posted: Wed Jul 26, 2006 10:32 am
by Hartz
Hartz wrote:Adesso vedo di toccare un po' le impostazioni…
Modificato le impostazioni: eliminata e poi reinstallata la stampante… ma ancora non riesco a ricevere fax… :testate: :smt009
:smt090