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Posted: Tue Nov 24, 2009 5:49 am
by Lester
paperopap wrote:non ho capito se il mio ha in dotazione la scheda video in questione (NVIDIA GeForce 8600M GT), che voi sappiate ho modo di saperlo?
Stando a Mactracker, il primo MBP che è uscito con quella scheda video è il 3,1 15" o 17" con velocità del processore 2.2, 2.4 o 2.6 GHz. I modelli precedenti che montavano la scheda video ATI Mobility Radeon 1600 avevano velocità del processore diverse (2.0, 2.16 o 2.33).

Non so però se sia un dato sufficiente...

Posted: Tue Nov 24, 2009 5:51 am
by paperopap
maina wrote:A me pare che Klaus abbia centrato il punto: se il tuo Mac rientra in quelli segnalati, non mi pare tu debba fare altro.
Fai valere i tuoi diritti e al limite contatta direttamente tu l'assistenza Apple di Vicenza.
Ma son proprio loro (i vicentini) che non l'hanno voluto (beh, forse potuto non so) riparare.
Sto pensando di scrivere direttamente al customer care del sito Apple, fornendo, chessò io, il seriale...

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:00 am
by Lester
Visto sopra? Aggiungo che i MBP più vecchi uscivano con 10.4.8, quelli con la scheda NVIDIA con 10.4.9, 10.4.10 o 10.5, sempre secondo Mactracker.

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:05 am
by paperopap
Lester wrote:Visto sopra? Aggiungo che i MBP più vecchi uscivano con 10.4.8, quelli con la scheda NVIDIA con 10.4.9, 10.4.10 o 10.5, sempre secondo Mactracker.
Ma perché diamine non è possibile trovare sul sito o in altro loco le esatte e complete specifiche tecniche?

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:09 am
by Klaus

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:13 am
by gabod3
Prova ad andare da AtStore in Via Altinate 109 in centro a Padova.
Non serve menzionare che sei già stato altrove.

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:15 am
by paperopap
Klaus wrote:consulta qui:
http://support.apple.com/kb/SP17
Spiacenti.

Non è possibile trovare larticolo che hai richiesto.

Torna alla pagina del Supporto Apple.

:(

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:16 am
by paperopap
gabod3 wrote:Prova ad andare da AtStore in Via Altinate 109 in centro a Padova.
Non serve menzionare che sei già stato altrove.
Pensi siano più "comprensivi"? :)

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:23 am
by gabod3
paperopap wrote:Pensi siano più "comprensivi"? :)
Non è che debbano essere "comprensivi": se Apple riconosce la sostituzione gratuita anche fuori dalla garanzia, un centro di assistenza autorizzato DEVE effettuare l'operazione.
E siccome AtStore risulta essere l'unico centro di assistenza autorizzato Apple a Padova (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/DLAmbiguous?withCriteria=false&wnoss=true&productId=143595&productId2=143595&productId3=88551&strLocation=padova&strCP=&c1=&c2=&c3=&c4=1&c5=&c6=&c7=&c8=&c9=&c10=&c11=&c12=&c13=&c14=&viaProduct=3&viaSpecial=-1&ctyorpc=padova&strCountry=612&x=0&y=0) è normale provare a portarlo li.
Le motivazioni che ti hanno dato nell'altro centro dove l'hai portato (che per il momento non serve menzionare) sono quantomeno singolari. Sempre che tu le abbia riportate correttamente, è ovvio.
Se riesci porta il Mac all'AtStore e poi facci sapere...

Posted: Tue Nov 24, 2009 6:26 am
by paperopap
gabod3 wrote:Non è che debbano essere "comprensivi": se Apple riconosce la sostituzione gratuita anche fuori dalla garanzia, un centro di assistenza autorizzato DEVE effettuare l'operazione.
E siccome AtStore risulta essere l'unico centro di assistenza autorizzato Apple a Padova (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/DLAmbiguous?withCriteria=false&wnoss=true&productId=143595&productId2=143595&productId3=88551&strLocation=padova&strCP=&c1=&c2=&c3=&c4=1&c5=&c6=&c7=&c8=&c9=&c10=&c11=&c12=&c13=&c14=&viaProduct=3&viaSpecial=-1&ctyorpc=padova&strCountry=612&x=0&y=0) è normale provare a portarlo li.
Le motivazioni che ti hanno dato nell'altro centro dove l'hai portato (che per il momento non serve menzionare) sono quantomeno singolari. Sempre che tu le abbia riportate correttamente, è ovvio.
Se riesci porta il Mac all'AtStore e poi facci sapere...
Beh sì, ovvio che vado lì con il Mac.
So dov'è, proprio presso la biblioteca comunale...
Proverò dai...
Grazie davvero