Forum Mac Peer

Klaus wrote: Gabod3, è un'ottima notizia per paperopap e questo dovrebbe essere il documento ufficiale a cui fare riferimento:

Qui il link: Article 2377

Urca!
Come faccio a capire se il mio Mac fa parte di questa schiera di difettati?
Io purtroppo l'ho preso usato e quindi non sono sicuro della data di fabbricazione. Dal seriale lo capirei? E dove dovrei inserirlo?
Intanto GRAZIE!

inserisci il numero di serie e vedi settimana e anno di fabbricazione: http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

il resto, come già sai, è scritto tutto qui: http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT

flashcream wrote:inserisci il numero di serie e vedi settimana e anno di fabbricazione: http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

il resto, come già sai, è scritto tutto qui: http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=it_IT

Alè!!!
Giugno 2007!!!

Dovremmo starci dentro, no?

paperopap wrote:Alè!!

bene, una bella notizia!

maina wrote:

bene, una bella notizia!

L'unica cosa che mi perplime è che il problema dovrebbe riguardare la scheda video nello specifico, ma nessuno in assistenza mi ha parlato di questo, ma genericamente di scheda logica guasta: ed infatti il mac non si accende proprio, non si avvia.
Comunque tentar non nuoce

sembra quasi superlfuo dover dire che si parla di scheda logica guasta perchè la scheda video è "integrata".

Non tentare, ma pretendi educatamente la sostituzione, documentazione alla mano.....e una volta ottenuta, per cortesia, dai riscontro agli utenti del forum, grazie

Klaus wrote:sembra quasi superlfuo dover dire che si parla di scheda logica guasta perchè la scheda video è "integrata".

Non tentare, ma pretendi educatamente la sostituzione, documentazione alla mano.....e una volta ottenuta, per cortesia, dai riscontro agli utenti del forum, grazie

Eccomi di ritorno.
Bellamente rimbalzato
Ho prodotto il link stampato, dicendo che il mio Mac rientra nell'intervallo di produzione "incriminato", ma:
- non ho capito se il mio ha in dotazione la scheda video in questione (NVIDIA GeForce 8600M GT), che voi sappiate ho modo di saperlo?
- nel preventivo che mi era stato fatto a suo tempo, hanno scritto che "scheda logica guasta, non si riesce ad eseguire test per estensione garanzia".
A quanto ho capito il busillis sta proprio qui: non riescono ad eseguire 'sto dannato test proprio perché il mac proprio non si avvia.
Ricordo che inizialmente la macchina si avviava, ma restava tutto spento, adesso non va proprio più.
Praticamente, il rivenditore Apple (Padova) ha richiamato il centro assistenza (Vicenza) a cui l'aveva spedito circa un mese fa e gli hanno ribadito ciò.
Ora mi e vi chiedo: non riuscire ad eseguire un test non equivale a dire "test negativo", giusto? A 'sto punto sarebbe quantomeno interessante capire se la scheda video montata su è proprio quella difettosa...
Che ne pensate?

paperopap wrote:nel preventivo che mi era stato fatto a suo tempo, hanno scritto che "scheda logica guasta, non si riesce ad eseguire test per estensione garanzia".

Beh! ma questa cosa è stupefacente!!

Cioè non ti estendono la garanzia perchè non sono in grado di eseguire il test sulla scheda logica che è poi la causa del probabile guasto?
Se è così e ho capito bene, mi pare una cosa davvero assurda!

maina wrote:Beh! ma questa cosa è stupefacente!!

Cioè non ti estendono la garanzia perchè non sono in grado di eseguire il test sulla scheda logica che è poi la causa del probabile guasto?
Se è così e ho capito bene, siamo all'assurdo!!

Se ho capito bene anch'io, sì.
Praticamente secondo loro la macchina dovrebbe avviarsi (ed in effetti inizialmente faceva proprio così): il fatto è che adesso non si accende proprio più.
Mi ha anche detto: "beh, l'avessi portata a suo tempo"... mah mah...

A me pare che Klaus abbia centrato il punto: se il tuo Mac rientra in quelli segnalati, non mi pare tu debba fare altro.
Fai valere i tuoi diritti e al limite contatta direttamente tu l'assistenza Apple di Vicenza.