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Posted: Tue Apr 13, 2010 5:27 am
by Votantonio
Specifica la versione di RealPlayer e del sistema e se potessi darci un link a quello streaming sarebbe di aiuto.
Posted: Tue Apr 13, 2010 6:40 am
by caneobeso
la versione e quella base per mac osx
http://italy.real.com/realplayer/mac/
a mio parere è causato da una inconsapevole modifica perchè ha sempre funzionato correttamente.
i video vengono riprodotti correttamente, ma tutti i file audio vengono riprodotti a vellocità lentissima.
Posted: Tue Apr 13, 2010 6:53 am
by Riker
La versione la vedi in Applicazioni selezionando RealPlayer, o aprendolo e dal menu Realplayer/Informazioni su realplayer.
L'hai aggiornato di recente?
Prova a cestinare le preferenze di Realplayer e riaprirlo.
.
Posted: Tue Apr 13, 2010 7:02 am
by caneobeso
la versione è la 11.1.0 è la piu recente. non ho ben capito come si fa ad azzerare le preferenze scusa!
Posted: Tue Apr 13, 2010 7:11 am
by Votantonio
caneobeso wrote:non ho ben capito come si fa ad azzerare le preferenze scusa!
Chiudi RealPlayer, vai nella Libreria dell'utente/Preferences e sposta sulla scrivania i files
com.RealNetworks.RealPlayer.plist e
com.realnetworks.realplayerdownloader.plist, riapri l'applicazione e vedi come va.
Posted: Tue Apr 13, 2010 7:29 am
by caneobeso
problema risolto! grazie mille!
Posted: Tue Apr 13, 2010 7:40 am
by Votantonio
caneobeso wrote:problema risolto! grazie mille!
Prego.
Naturalmente adesso puoi anche cestinare definitivamente i due files .plist che ti avevo fatto spostare sulla scrivania, le preferenze si sono riformate nuove e quelle vecchie e corrotte non servono più.
Posted: Tue Apr 13, 2010 7:54 am
by caneobeso
fatto! grazie ancora!
Posted: Wed Apr 14, 2010 6:37 am
by caneobeso
ebbene no, problema non risolto. continua con lo stesso problema, e lo fa anche dopo aver cancellato le preferenze...... =(
Posted: Wed Apr 14, 2010 7:03 am
by Votantonio
Prova a disinstallare completamente RealPlayer e a reinstallarlo.
In Libreria utente/Preferences cestina com.RealNetworks.RealPlayer.plist, com.realnetworks.realplayerdownloader.plist e com.realnetworks.realplayerdownloaderagent.plist
In Libreria/Utente/Caches cestina le cartelle com.RealNetworks.RealPlayer e com.realnetworks.realplayerdownloader e naturalmente cestina anche l’applicazione. Vuota il cestino e reinstalla ex novo.
In alternativa crea un nuovo utente e verifica se il problema si ripresenta anche nel nuovo account.