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Posted: Tue Feb 16, 2010 2:08 am
by Padmé Amidala
Penso che hanno cambiato le condizioni generali e vogliono fartele leggere (anche se nessuno lo fa) oppure devi cambiare qualche dettaglio o confermare qualche dettaglio.
Posted: Tue Feb 16, 2010 2:11 am
by Votantonio
Padmè io non mi diverto a dare "false informazioni" al solo scopo di trarre in inganno gli utenti che chiedono aiuto.
L'informazione che ho data (e che tu definisci "falsa", io la definirei meglio "errata" o "poco accurata", visto che non c'era l'ombra della malafede) l'ho data perchè la ritenevo giusta in base alla mia personale esperienza.
Bene hai fatto a correggere il mio errore col tuo (accuratissimo) intervento.
Posted: Tue Feb 16, 2010 2:22 am
by angeldevil
Padmé Amidala wrote:Penso che hanno cambiato le condizioni generali e vogliono fartele leggere (anche se nessuno lo fa) oppure devi cambiare qualche dettaglio o confermare qualche dettaglio.
ho capito, ma me lo richiede sempre ufffff
e non riesco mai a scaricarle!!!
sicura che non serve l'accesso al itunes store con account collegato a carta di credito per fare il download?

Posted: Tue Feb 16, 2010 2:23 am
by Padmé Amidala
Votantonio wrote:Padmè io non mi diverto a dare "false informazioni" al solo scopo di trarre in inganno gli utenti che chiedono aiuto.
L'informazione che ho data (e che tu definisci "falsa", io la definirei meglio "errata" o "poco accurata", visto che non c'era l'ombra della malafede) l'ho data perchè la ritenevo giusta in base alla mia personale esperienza.
Bene hai fatto a correggere il mio errore col tuo (accuratissimo) intervento.
Nessuno ha detto che ti diverti, ma forse dovresti limitarti a rispondere quando sei sicuro e a non fare ipotesi sulla base di esperienze limitate.
Il tuo consiglio di Artwork assistant è comunque valido, se l'utente non riesce a risolvere il suo problema a monte (con l'account).
Posted: Tue Feb 16, 2010 2:40 am
by Padmé Amidala
angeldevil wrote:ho capito, ma me lo richiede sempre ufffff
e non riesco mai a scaricarle!!!
sicura che non serve l'accesso al itunes store con account collegato a carta di credito per fare il download?
E' chiaro che prima di poter usare l'itunes store (sia che tu lo faccia per le copertine, per procurarti le tracce o per gli acquisti o download gratuiti) devi risolvere quel problema a monte. Ma hai effettuato l'accesso al tuo account cliccando sopra ad Accedi? E per controllare i dati hai cliccato sopra al tuo ID Apple [email]xxxx@.xxx.it[/email] nella stessa posizione?
Se non riesci a risolverlo non potrai approfittare delle offerte sopra citate (lo sai vero che c'è un download gratuito di un brano a settimana?) e dovrai per forza ricorrere alle applicazioni di terze parti o scaricare altrove.
Posted: Tue Feb 16, 2010 2:48 am
by angeldevil
si Padmé lo faccio sistematicamente ogni volta che me lo chiede...
la cosa strana è che una volta quando lo usai con windows (ora ho il mac) mi aveva scaricato le copertine... boh non capisco perchè ora non gli piace più... uffffffffffff
Forse mi tocca chiamare il servizio clienti della Apple per capire quale è il problema... non so...

Posted: Tue Feb 16, 2010 3:11 am
by Padmé Amidala
Potresti anche precisare le versioni del sistema e di itunes? Hai la 9.0.3, perché questa versione comunque corregge problemi di password (magari non il tuo tipo)?
Per avere un riscontro sulla tua carta prepagata poi dovresti fornire anche qui più dettagli (non lo avrai però da me, io ho attualmente una Mastercard e carte regalo).
Posted: Tue Feb 16, 2010 3:19 am
by angeldevil
Padmé Amidala wrote:Potresti anche precisare le versioni del sistema e di itunes? Hai la 9.0.3, perché questa versione comunque corregge problemi di password (magari non il tuo tipo)?
Beh gli aggiornamenti me li fa il MAC in automatico...
cmq non ricordando la versione stasera controllo e se non la ho effettuo il download e riprovo.
Ora provo anche a reinstallare Itunes in Windows e vedere se me le scarica.
Poi vi faccio sapere se risolvo oppure no

Grazie per gli aiuti...

Posted: Tue Feb 16, 2010 8:27 am
by angeldevil
allora eccomi di nuovo

accedendo all'itunes store mi viene chiesto di attivare l'account quindi quando vado per attivarlo e inserire i dati della mia carta di credito (ricaricabile) mi dice che i dati inseriti non sono accettati... non so proprio che fare... ora mi registro al click buy magari vogliono per forza un appoggio anche se figurativo dove prelevare soldi se scarichi qualche cosa.
Sto diventando pazzooooooo aiutooooooooooo

Posted: Tue Feb 16, 2010 8:48 am
by Votantonio
Non so se lo sai ma esiste anche la possibilità di creare un account App Store senza utilizzare una carta di credito con cui puoi scaricare anche musica a pagamento. Credo che al momento di pagare ti verrà chiesto di indicare un mezzo di pagamento. Dico credo perchè io preferisco utilizzare le carte prepagate iTunes Card.
http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=it_IT.
Per me a suo tempo è stata la soluzione migliore, a te potrebbe essere utile per superare i problemi che hai col tuo vecchio account.