il firewall di sistema quando c'è un router, quindi una rete privata, non serve a nulla. disattivalo. a meno tu che non tema un attacco dai mac/pc della tua rete (un po' improbabile no?).
per il resto è solo una questione di corretto indirizzamento delle 3 porte utilizzate da amule e che il provider non filtri il traffico. sul tutorial di amule è spiegato tutto. 3 porte, non "l'applicazione emule" (per win) che usa altre porte ma neppure un indirizzamento DMZ come pare sia quello che hai fatto. la mappatura va, quindi, fatta manualmente senza usare i settaggi già presenti nel router (sitecom non sa neppure cosa sia amule).
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