evidentemente c'è qualcosa che non va nella tua configurazione... in particolare nel server in uscita (smtp) che in genere deve essere quello della tua connessione.
dovresti riguardarle per bene.... anche perchè se entuorage funziona non vedo perchè non dovrebbe mail
la casella posta in uscita viene creata solo quando mail è in attesa di inviare e si è verificato un problema.... poi alla successiva apertura di mail quella casella non ci sarà più (in poche parole tu devi la casella in entrata, inviata, cestino e indesiderata se l'hai abilitata..... solo queste) o meglio scompare ad invio effettuato.
mail supporta un account exchange via IMAP... devi accertarti che sia cosi, fosse IIS invece no.
l'aiuto di mail non è male.... nulla a che vedere con gli aiuti windows a cui eri abituata.... dacci un occhio. questo doc è identico all'aiuto: http://docs.info.apple.com/article.h...0/it/ml89.html
cmq per avere risposte più esaustive devi comunicarci che connessione usi e che account di posta intendi configurare.... altrimenti il discorso rimane troppo generico
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