Close

Risultati da 1 a 8 di 8
  1. #1
    Nume Tutelare di Mac Peer L'avatar di Fede
    Data Registrazione
    Feb 2005
    Località
    Milano
    Messaggi
    1,750

    Aggiornamento scheda grafica AMD

     

    Ciao a tutti,
    da qualche settimana lavorando con Illustrator CC improvvisamente si disattiva la GPU e vedo i tracciati in modalità "contorno" cioè in bianco e nero. Poco dopo il programma va in crash e si chiude con un messaggio di memoria insufficiente.
    Nel pannello preferenze di Illustrator>prestazioni GPU leggo che è disponibile una GPU compatibile. Ho verificato sul sito di Adobe ma non è indicata la procedura per l'aggiornamento con OSX e comunque non vorrei fare danni. Mi date un aiuto?

    Clicca l'immagine per ingrandirla. 

Nome: Schermata 2016-05-13 alle 16.30.36.jpg 
Visualizzazioni: 215 
Dimensione: 15.7 KB 
ID: 4637
    Mac Mini M2 - OSX 13.3.1
    MacPro Quad-Core Intel Xeon E5 3,7 GHz - RAM 32 GB • MAC OSX 12.X.X
    Monitor Eizo 27 pollici (2560 x 1440) ​Scheda grafica AMD FirePro D300

  2. #2
    un Amico di Mac Peer L'avatar di flashcream
    Data Registrazione
    Apr 2005
    Località
    Bergamo
    Messaggi
    38,388
    non si legge la versione di illustrator (e del sistema). tutto deve essere aggiornatissimo. cmq i driver della scheda non sono mai scaricabili e sono sempre contenuti negli aggiornamenti di sistema.

    in generale puoi prendere spunto da qui per quanto di simile c'è tra le due applicazioni: https://helpx.adobe.com/it/photoshop...hics-card.html

    nello specifico altri spunti qui (soprattutto il secondo link):
    https://helpx.adobe.com/it/illustrat...rovements.html

    https://helpx.adobe.com/it/illustrat...rkarounds.html

    in pratica, per prima cosa, aggiornare e cestinare le preferenze.
    Ultima modifica di flashcream; 13-05-16 alle 17:35

  3. #3
    Nume Tutelare di Mac Peer L'avatar di Fede
    Data Registrazione
    Feb 2005
    Località
    Milano
    Messaggi
    1,750
    Ciao Flash, la versione di illustrator è la 19.2.1 ed è aggiornata con OSX 10.11.4.
    Adobe Creative Cloud tiene aggiornati tutti i programmi installati tramite il Desktop Cloud compreso illustrator. Anch'io pensavo che il driver fosse aggiornato direttamente dal sistema... davvero non capisco cosa sia. Forse il problema non è dovuto a questo. Ho anche disabilitato l'utilizzo GPU dalle preferenze di Illustrator ma va in crash lo stesso. Continuo la mia ricerca. Grazie ancora.
    Ultima modifica di Fede; 13-05-16 alle 17:35
    Mac Mini M2 - OSX 13.3.1
    MacPro Quad-Core Intel Xeon E5 3,7 GHz - RAM 32 GB • MAC OSX 12.X.X
    Monitor Eizo 27 pollici (2560 x 1440) ​Scheda grafica AMD FirePro D300

  4. #4
    un Amico di Mac Peer L'avatar di flashcream
    Data Registrazione
    Apr 2005
    Località
    Bergamo
    Messaggi
    38,388
    hai letto in particolare il secondo link? ovvero aggiornare (ok, fatto) e cestinare le pref. (prova a farlo).
    Ultima modifica di flashcream; 13-05-16 alle 17:37

  5. #5
    Nume Tutelare di Mac Peer L'avatar di Fede
    Data Registrazione
    Feb 2005
    Località
    Milano
    Messaggi
    1,750
    Citazione Originariamente Scritto da flashcream Visualizza Messaggio
    hai letto in particolare il secondo link? ovvero aggiornare (ok, fatto) e cestinare le pref. (prova a farlo).
    Si, provo a rimuovere le preferenze di illustrator e vedo come si comporta...
    Mac Mini M2 - OSX 13.3.1
    MacPro Quad-Core Intel Xeon E5 3,7 GHz - RAM 32 GB • MAC OSX 12.X.X
    Monitor Eizo 27 pollici (2560 x 1440) ​Scheda grafica AMD FirePro D300

  6. #6
    Nume Tutelare di Mac Peer L'avatar di Fede
    Data Registrazione
    Feb 2005
    Località
    Milano
    Messaggi
    1,750
    Citazione Originariamente Scritto da Fede Visualizza Messaggio
    Si, provo a rimuovere le preferenze di illustrator e vedo come si comporta...
    Vedo che nelle Preferenze ho cartelle di più versioni (17; 18; 19)
    Da quando Adobe utilizza il Cloud per tutti i suoi programmi ci sono un sacco di problemi. Se apro illustrator - o un altro programma Adobe di cui ho la sottoscrizione da un altro Mac - mi chiede sempre se voglio mantenere le stesse preferenze anche su quello oppure no, questo secondo me crea diversi problemi.

    Clicca l'immagine per ingrandirla. 

Nome: Schermata 2016-05-13 alle 17.53.51.jpg 
Visualizzazioni: 196 
Dimensione: 21.0 KB 
ID: 4639
    Anteprime Allegate Anteprime Allegate Clicca l'immagine per ingrandirla. 

Nome: Schermata 2016-05-13 alle 17.47.57.jpg‎ 
Visualizzazioni: 194 
Dimensione: 12.1 KB 
ID: 4638  
    Ultima modifica di Fede; 13-05-16 alle 17:54
    Mac Mini M2 - OSX 13.3.1
    MacPro Quad-Core Intel Xeon E5 3,7 GHz - RAM 32 GB • MAC OSX 12.X.X
    Monitor Eizo 27 pollici (2560 x 1440) ​Scheda grafica AMD FirePro D300

  7. #7
    un Amico di Mac Peer L'avatar di flashcream
    Data Registrazione
    Apr 2005
    Località
    Bergamo
    Messaggi
    38,388
    tu prova ad eliminare le 19 e vedi. non cestinarle, spostale solo su scrivania e valuti (se si rifanno, se si risolve). purtroppo non so dirti di più.
    Ultima modifica di flashcream; 13-05-16 alle 18:02

  8. #8
    Nume Tutelare di Mac Peer L'avatar di Fede
    Data Registrazione
    Feb 2005
    Località
    Milano
    Messaggi
    1,750
    Adobe.help suggerisce anche di disinstallare e reinstallare illustrator, intanto procedo a spostare le pref sul desktop. Grazie ancora...
    Mac Mini M2 - OSX 13.3.1
    MacPro Quad-Core Intel Xeon E5 3,7 GHz - RAM 32 GB • MAC OSX 12.X.X
    Monitor Eizo 27 pollici (2560 x 1440) ​Scheda grafica AMD FirePro D300

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •