Problemi con il Simply Phone di Skype

[cesca]

Salve a tutti, sono nuova e ho subito una richiesta d'aiuto da farvi. Ho comprato 5 mesi fa un Simply Phone e ho fatto l'abbonamento a Skype, ma il telefono non ha mai funzionato bene. All'inizio, quando chiamavo, il mio interlocutore riusciva a sentirmi per un po' poi scendeva il silenzio e lo sentivo solo io, poi neanche più questo e mentre io sentivo tutto, chi chiamavo non sentiva me. Ho pensato fosse rotto il telefono e l'abbiamo provato su un Pc, ma lì funziona. Allora ho capito che il problema era la compatibilità Mac che pure veniva sbandierata sul sito della Simply Phone. Mi sono fatta convincere dal mio ragazzo a scrivere loro, ma mi sono stati di nessun aiuto. Già pensavo di avere fatto la fesseria del secolo e ho messo da parte il telefono ancora bello e imballato per rivenderlo a qualcuno, poi, il mese scorso quelli della S.P. mi hanno scritto che c'era la nuova versione del programma per Mac Os X da scaricare e che questo avrebbe risolto i miei problemi. L'ho fatto, ma anche se adesso indubbamente il telefono ha tutte le funzioni che prima non aveva (compare la schermata con ora, data e opzioni e interagisce con l'applicazione) il problema rimane. Sto consumando tutti i miei 10 euro di credito in prove che non danno nessun risultato e non so più cosa fare. Ho settato tutte le preferenze audio, facendo mille prove, comprese anche quelle MIDI AUDIO. A questo punto vorrei un aiuto da chi ha lo stesso telefono o da chi ci capisce di più di me (che ci vuole poco). Vi prego, non so davvero più cosa fare!
Grazie anticipatamente. Baci Cesca

[kphigo]

innanzi tutto
per la soluzione al tuo problema però nn posso esserti di aiuto perchè ho sempre solo fatto telefonate attraverso l'audio del mio mac! ma vedrai che presto qualcuno ti darà una mano!

[cesca]

Grazie del benvenuto... ora spero che qualcuno ci capisca qualcosa e mi risolva sto casino.
Baci Cesca