mac non si spegne a causa di un applicazione che non esegue uscita forzata

[MrCunningum]

Salve a tutti da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento di viber non riesco più a spegnere il programma nemmeno con uscita forzata. Ho provato a spegnerlo anche tramite monitoraggio attività che però non mi trova nemmeno l'app. Il MacbookPro non riesce nemmeno a spegnersi o ad riavviarsi.Come sistema operativo ho l'ultima versione di Maverick. Avete qualche suggerimento?

[gabod3]

Non si spegne nemmeno tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione?

Benvenuto su Mac Peer!

[MrCunningum]

Grazie.Il computer si è finalmente spento ma una volta riaperto il MacBook si ripresenta lo stesso problema con l'app che non si chiude nemmeno forzandola

[flashcream]

segnala agli sviluppatori di viber. intanto rimuovila e al limite riprova a reinstallare, ma è più probabile che tu debba attendere un suo aggiornamento.

cmq devi rimuovere applicazione, la sua caches, le sue preferenze e il suo supporto dell'applicazione (tutti files in libreria utente), nonchè l'applicazione negli elementi login dell'utente (pref. sistema/utenti) e ogni eventuale riferimento nelle cartelle startupitmes, launchagents e launchdaemons (cartelle in libreria principale e libreria utente).

[MrCunningum]

cmq devi rimuovere applicazione, la sua caches, le sue preferenze e il suo supporto dell'applicazione (tutti files in libreria utente), nonchè l'applicazione negli elementi login dell'utente (pref. sistema/utenti) e ogni eventuale riferimento nelle cartelle startupitmes, launchagents e launchdaemons (cartelle in libreria principale e libreria utente).

Grazie al tuo consiglio sono riuscito a risolvere tutto ed eliminare definitivamente l'app. Siete i migliori!!!