L'immagine non si vede più, ma ieri sì ed ho visto la "x" di cui parli (e che invece è assente accanto alle voci "installa" nell'elenco Acquistate del mio Mac App Store). Mistero a parte, se ora l'app è di nuovo presente apri Launchpad e tieni cliccato il puntatore del mouse su PDFGenius: oltre a tremare compare la "x" in alto a sinistra sopra la sua icona?
Non hai riportato cosa ti hanno risposto i supporti Apple e dello sviluppatore. Cosa ti hanno scritto?