Mi si blocca il mac

[gabod3]

Il copritastiera io lo uso e te lo consiglio. Ormai quelli per i portatili Apple si trovano ovunque, sia online che nei negozi. Andrebbe però usato una volta pulito internamente il Mac. Se lo metti adesso da dove escono le formichine?
Battute a parte, appena lo trovi mettilo, così limiti l'ingresso di altra polvere, sabbia e sporcizia varia. Poi una bella pulizia interna, una sciacquata al copritastiera e vedrai che la situazione migliorerà.

[sissinacar]

Ciao Gabod3, ho ancora bisogno della tua assistenza,
sono a Bangkok all'assistenza Aple..qui mi dicono di usare il computer senza la batteria, usarlo solo con il cavo elettrico.
per quanto riguarda la pulizia credo che lo farò fare in Italia visto che chiedono gli stessi soldi...42€ tempo fa nella mia città mi hanno chiesto 40€..per la batteria mi hanno chiesto 160€...visto che rientro a giorni mi conviene rimandare e controllare i prezzi come mi avevi detto anche tu in internet.. qui non mi sembrano molto economici..o probabilmente i prezzi sono uguali in tutto il mondo per la Apple...
Ti ringrazio e aspetto una tua gradita notizia...ciao S

[gabod3]

In assistenza Apple ti dicono di usare il Mac senza batteria? Andiamo bene... Può essere una soluzione a brevissimo termine, se la batteria è proprio gonfia e stai per cambiarla. Usare un portatile senza batteria non va per niente bene: si rischia che si rovinino e/o polarizzino i contatti (e dopo la riparazione diventa un salasso), oppure di causare stress a cui il portatile non è abituato (e per cui non è stato progettato) in caso di sbalzi e/o cali di corrente. Valuta tu, a seconda di quanto tempo impiegherai a procurarti una nuova batteria.
Costi di interventi di assistenza e parti di ricambio sono più o meno uguali nelle assistenze autorizzate Apple in tutto il mondo, al massimo hai il vantaggio (o svantaggio) del cambio, a seconda di dove ti trovi.
In internet si trovano anche batterie "compatibili" a prezzi inferiori, oppure se hai tempo a Bangkok puoi provare al Pantip Plaza o altri grossi rivenditori IT. Devi però valutare la qualità, perché quelle molto economiche possono dare problemi di funzionamento e/o durata. Se la prendi originale e li il cambio non è vantaggioso, allora tanto vale farlo in Italia.

[sissinacar]

Ciao, per fortuna che ho il tuo contatto, praticamente in assistenza mi hanno detto che è meglio usarlo senza batteria, come ti dicevo e che non conviene neanche pulirlo internamente perchè si rischia di rompere l'involucro che è di plastica..praticamente il mio mac è da buttare!!!!..neanche 5 anni...
Farò come mi dici, rimetto la batteria e per ora lo uso poco..
Per quanto riguarda i pezzi e la pulizia a questo punto preferisco tornare in Italia e fare tutto a casa..intanto appena arrivo lo porto a pulire internamente e poi i pezzi vedo dove trovo..farò un giro qui per capire un pò ma tra la spesa per spostarsi e il caldo massacrante non credo che mi conviene sbattermi tanto..ho visto il copri tastiera costava 850 baht..quasi 23€ a questo prezzo lo trovo in Italia..
In effetti la batteria gonfiandosi preme il trakpad e scaldandosi lo blocca...non credo che sia una cosa così grave..basta cambiare la batteria e il computer va benissimo..altro che buttarlo..ma si può mandare una mail ad Apple per dire questa cosa? A me è andata bene perchè ho il tuo contatto...ma questi non sono competenti..potrebbero fare grossi danni..
Una cosa positiva..le formichine sono sparite...
Ciao e grazie grazie grazie.............................S

[gabod3]

Si rischia di rompere l'involucro di plastica? Sempre meglio...
Valuta quanto e come usare il MacBook: ne ho visto personalmente un paio in cui la batteria si era talmente gonfiata da deformare e crepare il bottom case. Sostituisci la batteria quanto prima e/o usalo il meno possibile.
Il copritastiera lo trovi su internet a 10/15 Euro massimo. Ad esempio: http://www.amazon.it/Tastiera-traspa.../dp/B00BEFODV2
La batteria compatibile come detto può variare molto di prezzo, a seconda della qualità. Ecco due esempi:
http://www.buydifferent.it/prodotti/...l#.UVrE6b8spLw
http://www.amazon.it/Batteria-MacBoo...ef=pd_sxp_f_pt
Dovessi acquistare la batteria su internet verifica la compatibilità con l'esatto modello in tuo possesso. Eventualmente scrivi per sicurezza al venditore prima di effettuare l'acquisto.
Puoi inviare un feedback ad Apple sul supporto ricevuto partendo da qui: https://ssl.apple.com/support/feedback/

[sissinacar]

Ciao Gabod3,
anche se non avevo visto i prezzi in internet avevo intuito che avrei trovato sicuramente qualcosa di più economico, con il costo della batteria che mi hanno chiesto qui, ci faccio tutto e probabilmente ci scappa anche un hard disk esterno..
Sto usando il computer il meno possibile e appena rientro lo porto subito a pulire intanto che faccio l'ordine via internet per la batteria e il copri tastiera..
Rimango comunque senza parole per l'assistenza ricevuta e per i prezzi che tutti mi dicevano essere buoni..probabilmente buoni non per Apple, non ho più guardato, non prendo niente qui, l'idea di trovare tutto in internet è decisamente migliore..
Farò un reclamo appena possibile, ho sbagliato a non farmi dare una ricevuta, ma probabilmente non me l'avrebbero fatta.
Non ho parole per ringraziarti..ciao S

[gabod3]

In effetti 160 Euro per la batteria di un MacBook bianco è tantino... La batteria originale Apple costa 140 Euro sull'Apple Store online, tieni quello come prezzo di riferimento. Anche se, visto che il Mac non è più nuovissimo, come scritto io prenderei in considerazione una "compatibile".
Anche di backup abbiamo già parlato, ma repetita iuvant (e magari può essere utile ad altri lettori del topic): http://www.tuttologia.com/macp2p/sho...nza-del-backup
A questo punto buon rientro.

[sissinacar]

In effetti 160 Euro per la batteria di un MacBook bianco è tantino... La batteria originale Apple costa 140 Euro sull'Apple Store online, tieni quello come prezzo di riferimento. Anche se, visto che il Mac non è più nuovissimo, come scritto io prenderei in considerazione una "compatibile".
Anche di backup abbiamo già parlato, ma repetita iuvant (e magari può essere utile ad altri lettori del topic): http://www.tuttologia.com/macp2p/sho...nza-del-backup
A questo punto buon rientro.

Ciao..grazie faro' tutto al rientro....per fortuna tra pochi giorni...qui caldissimissimo...uffff ufffff....ciao

[sissinacar]

Ciao Gabod3, come da te consigliato ho portato a far pulire il mio mac internamente, anche se quando l'ho ripreso mi avevano fatto la pulizia interna ma lasciato la tastiera ancora sporca e tutti gli interstizi, mi hanno detto che quella era una operazione che non era compresa nel prezzo e molto costosa visto che bisogna togliere tasto per tasto per pulirla..da sola ho pulito ma senza alzare ogni tasto visto che si potrebbe rompere e non rientrare nella sede, questo a detta del negoziante..
A me sembra che c'è molta incompetenza..
Per la batteria la sto aspettando, una compatibile costo 40€
Ora da quando l'ho ripreso quando apro e poi chiudo firefox mi appare la finestra che dice "oops questo è imbarazzante si sono verificati dei problemi durante il ripristino delle schede ecc ecc." lo fa anche se quando chiudo firefox vado sul logo e faccio aprire la finestra e lo chiudo, quando lo riapro mi fa la stessa cosa, sto usando sia Chrome che Safari, e con questi non lo fa, vorrei capire che succede, preferisco rivolgermi a te, oramai sei l'unico di cui mi fido.
Anche il negoziante dove l'ho portato per la pulizia mi ha detto di usarlo senza batteria..cosa che non sto facendo seguendo le tue indicazioni.
Spero di non scocciarti con le mie continue richieste...un saluto e grazie S.

[gabod3]

Partiamo dalla batteria: a meno che non si sia gonfiata eccessivamente ribadisco la mia opinione sul non usare un portatile senza batteria. Anche si fosse gonfiata eccessivamente andrebbe fatto solo per un tempo limitato, in cui magari ti è indispensabile usare il MacBook (e comunque in attesa della batteria sostitutiva). Dire semplicemente di "usarlo senza batteria" è superficiale e sbagliato.
Hai portato il MacBook in un centro di assistenza autorizzata Apple? Lo chiedo perché anche quello che ti è stato detto sulla tastiera è superficiale. La parte superiore del tuo MacBook si può staccare e, senza dover togliere i tasti uno ad uno, con un po' di aria compressa ed un lavoro manuale di pochi minuti avrebbero almeno potuto effettuare una "sgrossatura". Magari facendoti pagare qualcosa di più ma almeno proportelo. In ogni caso è fastidioso che ti dicano dopo qualcosa che avrebbero potuto dirti prima (se così è stato).
Per quanto riguarda Firefox (che non uso, l'ho sempre trovato lento e "bruttino") la prima cosa è quella di aggiornare la versione che stai usando (quale?). Quanto riporti potrebbe essere dovuto ad incompatibilità con Java, Flash, estensioni e temi installati, etc... Intanto aggiorna, poi vediamo.