comincia col ricostruire le caselle (menu casella-->ricostruisci). se non serve, devi indicare tutto quanto è necessario per cercare una possibile soluzione. mi riferisco alla versione dell'applicazione, del sistema, alle caratteristiche degli account, il numero di msg, eventuali temi o addons vari installati, ecc. non ultima la lettura dei logs di sistema della macchina, ammesso registrino qualcosa mentre l'applicazione si chiude.
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