errore plugin di java mancante collegandosi a siti

[nero81]

Salve a tutti sono nuovo di questo forum e ne approfitto per ringraziare tutti per l'accoglienza.
Ho un problema che non riesco a risolvere, vado a dascriverlo.
Devo partecipare ad un'asta online in live che utilizza un programma java, il problema è che quando mi collego alla pagina in questione mi apre la finestrella con scritto "not java plugin" e non mi apre la pagina.
Ho provato a fare l'aggiornamento software ma niente continua a persistere questo errore.
Ho provato sia con safari che con firefox il risultato non cambia...
Vi prego aiutatemi cosa devo fare?? ho provato anche con un altro compiuter con window e lo apre perfettamente, perchè il MAC non me lo permette???
Grazie a tutti ciao

[Lester]

Non dài alcun elemento utile per aiutarti: link al sito in modo da poter verificare, versione del sistema operativo e di Safari e Firefox. Prenditi un momento per leggere le regole del forum, ti sarà utile per imparare a porre quesiti mirati e ad aumentare la probabilità di ricevere risposte utili.

[nero81]

Mac versione 10.6.5 - Mozilla/5.0 - safari Versione 5.0.2
Link> http://www.astebolaffi.it/index.php?...elp;topic=java
Scusate ma è tutto oggi che cerco di risolvere il problema e ho tralasciao le cose più importanti.

Dimenticavo il sistema operativo e il leopard con aggiornamento snow

[Lester]

Ho provato a registrarmi e a fare un'offerta. Non ho avuto nessun problema con Safari. Verifica che le preferenze di Safari > Sicurezza siano impostate così:



In Appilcazioni/Utility trovi Preferenze Java, lancialo e dovresti vedere questo:



Dal menu Aiuto di Safari scegli Plug-in Installati e dovresti trovare questi due:

Java Plug-In 2 for NPAPI Browsers — dal documento “JavaPlugin2_NPAPI.plugin”.
Java Switchable Plug-in (Cocoa) — dal documento “JavaPluginCocoa.bundle”

puoi vedere i loro alias in Macintosh HD/Libreria/Internet Plug-ins. Chiedi le info sugli alias e vedi dove sono gli originali (in /Sistema/Libreria...); verifica che effettivamente ci siano.

Il link che hai postato è a una pagina di aiuto. Non ti serve scaricare e installare Java, già ce l'hai (almenoo dovresti).

[nero81]

Grazie per la risposta, allora nella prima tabella che mi hai segnalato avevo "spillato" la seconda riga SERVIZI DI LOCALIZZAZIONE e in ARCHIVIAZIONE DATABASE era inserito 5 mega anzichè NESSUNO.
La seconda tabella è ok identica alla mia e nel terzo procediento dei plugin installati sono presenti tutti e 2 e positiva anche la verifica fisica dei plugin.
Il problema persiste, il link è praticamente un demo di presentazione dell'asta che si terrà più avanti, se lo apro con safari, mi viene aperta la pagina corretta con la finestrella di comunicazione che manca l'installazione dei plugin, se clicco ok scompare tutto e mi reindirizza sul sito di java, se invece lo apro con firefox appare direttamente la schermata che indirizza al sito di java.
Ho provato anche a "scaricare" java facendo l'aggiornamento del software ma non cambia nulla.
Cosa può essere, avevo pensato di disinstallare e reistallare java ma se non sbaglio non è possibile con il MAC perchè fa parte del sistema operativo a meno che non ricarico tutto il sistema
AIUTO.......

[Lester]

Innanzitutto vorrei essere certo che ci capiamo. Se vai qui:

http://www.astebolaffi.it/

e ti registri o logghi, funziona?

[nero81]

Dalla quella pagina clicca su IL MIO ACCOUNT e PROVA ASTA LIVE

[Lester]

Già, se faccio così ricevo il tuo stesso messaggio di errore. Ma se vado su Aste > Ricerca e poi ne scelgo una, posso fare un'offerta senza problemi. E' questo che vuoi fare?

[nero81]

No per fare offerte ora posso farle tranquillamanta, nelle aste live praticamente seguo in tempo reale l'asta che in questo caso verrà battuta in sala il 23 nov. e posso effettuare le offerte in tempo reale mentre si svolge la sessione in questione.
Al momento nella pagina che non mi apre vi è presente un demo che spiega come funziona e che durante l'asta sarà la pagina dove verrà battuta l'asta.
Ho provato come dicevo con un'altro compiuter con windows e lo apre perfettamente, mentre qui sul MAC niente da fare, se poi anche a te si è aperta la stessa finestra penso tu possa aver capito il mio problema.
Hai qualche idea su quale possa essere la causa???? è impossibile che il MAC si faccia battere dalla "finetra" non ci voglio credere.

[Padmé Amidala]

Per fare funzionare la demo bisogna chiudere Safari, cercare con Spotlight Preferenze Java e in Generali spuntare > Nel loro processo