Non sono particolarmente versato in materia, ma in attesa di altri aiuti ti segnalo questa discussione Apple dove il problema viene affrontato con metodo (anche se senza soluzione...):
http://discussions.info.apple.com/th...readID=2559288
Forse l'opzione assistenza sarebbe preferibile, come ti è già stato suggerito in altro forum. Potrebbe comunque essere un problema hardware.
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