problema configurazione airport extreme con windows

[<fabio>]

ciao a tutti, ho comprato oggi l'airport extreme e sto cercando di configurarla con il mio computer (windows xp service pack 3) ma non riesco.

Allora ho provato a collegare l'airporte extreme sia al mio modem/router d-link dsl-g624t con il cavo ethernet ( precedentemente ho disabilitato il wireless al d-link visto che il compito ora aspetta all'extreme) e sia a un modem alice.

La luce sull'extreme è verde fissa ed attualmente riesco a navigare su internet.

Il problema è che non riesco a configurare l'airport extreme con utility airport che ho installato sul pc grazie al cd e successivamente aggiornato all'ultima versione.

utility airport vede extreme (luce arancione) ma quando faccio o continua o imposta manuale mi esce questo:

si è verificato un errore durante l'accesso al dispositivo wireless apple. Assicurati che la connessione al network sia valida e riprova. codice errore -4

come posso fare per risolvere questo errore e riuscire a configurare l'airport extreme con utility airport?

aspetto un vostro aiuto, grazie

[Truzzo]

A cosa ti serve il d-link se il modem è collegato a questo, e questo alla extreme, il tutto via ethernet? In assenza di particolari esigenze, io avrei collegato il modem direttamente alla extreme.
Ciò detto, mi spiace ma questo forum non si occupa dei problemi relativi a windows.
Sposto, comunque, la tua richiesta temporaneamente in "senza etichetta", nel caso in cui ci sia qualcuno in grado di aiutarti.

[<fabio>]

A cosa ti serve il d-link se il modem è collegato a questo, e questo alla extreme, il tutto via ethernet? In assenza di particolari esigenze, io avrei collegato il modem direttamente alla extreme.
Ciò detto, mi spiace ma questo forum non si occupa dei problemi relativi a windows.
Sposto, comunque, la tua richiesta temporaneamente in "senza etichetta", nel caso in cui ci sia qualcuno in grado di aiutarti.

il modem non è mio... me lo sono fatto prestare per capire se era il d-link a dare problemi.... cmq in attesa di una risposta, penso che il problema sia windows, ho provato 2 modem e con nessuno funziona..

avevo gia intenzione di prendere un imac (aspetto l'aggiornamento) ma avere un extreme inutilizzabile perchè non si riesce a configurare da windows è imbarazzante, sulla scatola c'è mac/pc

[Truzzo]

Che le basi airport siano compatibili con windows, è cosa certa. Bisogna capire il motivo per cui la configurazione che hai impostato non funziona ma, per farlo, hai bisogno di qualcuno che la usi con windows. Purtroppo, torno a ripeterti, non è questo il posto più adatto per trovarlo.

[<fabio>]

Che le basi airport siano compatibili con windows, è cosa certa. Bisogna capire il motivo per cui la configurazione che hai impostato non funziona ma, per farlo, hai bisogno di qualcuno che la usi con windows. Purtroppo, torno a ripeterti, non è questo il posto più adatto per trovarlo.

ok grazie... un'ultima cosa, dove posso trovare la soluzione al mio problema? conosci qualche altro forum adatto al mio problema o numero di telefono assistenza apple?

[Lester]

Il supporto online è dedicato sia a Mac che PC, come anche la relativa sezione delle discussioni Apple:

http://www.apple.com/it/support/airport/
http://discussions.apple.com/forum.jspa?forumID=1014

Questa è la pagina dei contatti, compreso il numero di telefono:

http://www.apple.com/it/support/contact/

[<fabio>]

Ho risolto attraverso l'utilizzo di un altro computer acquistato recentemente e quindi non vecchio come il mio pc...

Ora, dopo aver configurato tutto, ho messo l'airport extreme in sala connesso al modem. Il mio pc che utilizzo in camera, vede l'airport ed ha anche un buon segnale;

Il mio problema è che quando cerco di aprire un sito, esso continua a caricarsi all'infinito senza aprirsi, mentre se utilizzo il mio iPad, sempre in camera, connesso alla stessa rete navigo tranquillamente...

Come posso risolvere questo problema? Ora non c'entra Windows quindi penso che potreste darmi un aiuto, grazie