Il mac non si avvia più

[anduras69]

Salve a tutti, premesso che sono nuovo su questo forum e utilizzo un Macbook da circa un anno, vorrei un aiuto per quanto segue :

Dopo aver scaricato real player ho proceduto con l'istallazione, ad un certo punto mi chiede la password ma dopo averla digitata mi diceva che non era corretta, a questo punto ho provato a riavviare il Mac ma appaiono una mela con un segnale di divieto e non va più avanti, sareste cosi gentili da aiutarmi?
Non so cosa fare.

Grazie in anticipo a tutti

[Peterpan]

Hai fatto una ricerca nel forum ? Sicuramente l'argomento e' stato gia' trattato, se ad esempio usi come parola da cercare 'divieto' trovi fra gli altri questo topic: http://www.tuttologia.com/macp2p/sho...hlight=divieto e cosi' via.

Oltre a questo ci sono i tutorial, fra cui quello sulla diagnosi dei problemi: http://www.tuttologia.com/tutorial/m...-diagnosi.html

[gabod3]

Non è chiaro perché tu abbia riavviato il Mac solo perché avevi sbagliato a digitare la password amministratore.
Comunque ti segnalo un topic che avresti potuto trovare con una ricerca nel forum con chiave "mela AND divieto": http://www.tuttologia.com/macp2p/sho...t=mela+divieto
Ricordati in futuro di indicare sempre anche la versione del sistema operativo e delle applicazioni per cui richiedi aiuto. Visto che sei al primo topic nel forum ti segnalo le "istruzioni per l'uso" per postare correttamente sul forum: http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html


Benvenuto su Mac Peer.


EDIT:

[anduras69]

prima di tutto vi ringrazio anche per la velocità con cui mi avete risposto,

ma sul forum non ho trovato niente di analogo a quello che mi è successo, non so se sono stato chiaro , ma comunque il problema si è creato dopo avere istallato real player, e non ho sbagliato a digitare la password.

[gabod3]

Se la password non è stata inserita come riporti, l'installazione di Real Player non è comunque avvenuta (ti ricordo di dirci quale versione hai cercato di installare e da dove l'hai scaricata).
Per quanto riguarda il problema del divieto, segui il tutorial che ti ha segnalato Peterpan.

[anduras69]

Allora la password l'ho inserita ma il mac diceva che non era corretta, dupo un paio di tentativi ho annulato l'operazione e mi è apparsa la finestra di real player, che versione era nn lo ricordo ma comunque ho fatto il download dal sito. Siccome mi sembrava strano questo cosa della password volevo controllare dalle mie impostazioni account, ma quando ho cliccato su preferenze di sistema si chiudeva l'applicazione, per questo ho deciso di riavviare, e dopodichè è morto del tutto, ho letto i tutorial , devo solo provare a reistallare, cosa che al momento nn posso fare xchè ho i dischi a casa e adesso sono in ufficio.

in ogni caso grazie per la disponibilità e la pazienza dimostrata.

[anduras69]

Se possibile vorrei sapere un'altra cosa, dovendo provare a risolvere il mio problema con archivia e istalla, quale disco devo usare? Mi spiego sul mio macbook avevo leopard, e ho aggiornato a Snow leopard , quindi quale dei 2 dischi devo usare per ripristinare il tutto?

Grazie

[Votantonio]

Devi reinstallare il sistema che hai attualmente in uso (l'ultimo in ordine di tempo). Se si tratta di Snow Leopard puoi installare direttamente quello, senza prima dover reinstallare Leopard.
Ricordo anche a te che con Snow Leopard l'opzione "Archivia & Installa" non è più disponibile e quindi dovrai fare una semplice reinstallazione dal DVD di Snow Leopard.

[anduras69]

Devi reinstallare il sistema che hai attualmente in uso (l'ultimo in ordine di tempo). Se si tratta di Snow Leopard puoi installare direttamente quello, senza prima dover reinstallare Leopard.
Ricordo anche a te che con Snow Leopard l'opzione "Archivia & Installa" non è più disponibile e quindi dovrai fare una semplice reinstallazione dal DVD di Snow Leopard.

Grazie, con Windows non ho problemi ma con il Mac sinceramente non so che pesci prendere.

[anduras69]

Appena finita l'istallazione , problema risolto, grazie mille a tutti !!!!