Problema stop (provate molte soluzioni)

[cryptonotus]

Ciao a tutti.
Scrivo per chiedere aiuto dopo averle provate tutte.
Il problema è che il macbook non sembra più riconoscere la chiusura e l'apertura dello schermo, di conseguenza o non va in stop (lasciando schermo e mela accesi anche quando è chiuso); o, dopo averlo messo in stop con comando-mela-eject o tramite il menu "mela", e dopo averlo chiuso, riaprendolo non si riavvia.
In più, a volte, anche se lo mando in stop, si riavvia da solo anche essendo chiuso.
Ecco quello che ho fatto:
- ho lasciato tra gli elementi al login solo itunes helper, promemoria e menucalendarclock;
- ho reimpostato l'SMC;
- ho riparato permessi e controllato il dico con verifica disco (risultato ok);
- ho resettato la pram;
- ho pulito le prese usb;
- ho smesso di usare caffeine.
Non ho ottenuto nessun risultato.
A questo punto devo pensare che si tratta di un problema fisico e non software?
Ogni consiglio è ben accetto.
Grazie.

[Padmé Amidala]

Prova a vedere se ha questo problema anche un nuovo utente che crei.

[cryptonotus]

Uguale identico anche con un altro utente.
In più: con la combinazione di tasti molto spesso non viene raggiunto lo stop. Si accende la lucina, ma prima di iniziare a respirare si riavvia.
Unico metodo per uno stop sicuro rimane quello del menu mela.

[Votantonio]

A questo punto devo pensare che si tratta di un problema fisico e non software?
Ogni consiglio è ben accetto.

Volevo segnalarti che anche alcuni files di preferenze corrotti possono a volte impedire che il Mac vada in stop, leggi per esempio l'elenco che ne fa Flashcream qui: http://www.tuttologia.com/macp2p/sho...87&postcount=4.
Se però anche con un nuovo utente il problema si ripresenta allora non ti resta che provare a reinstallare il sistema anche per capire se il problema possa riguardare l'hardware come dubitavi.
http://www.tuttologia.com/basic/mac-...-installa.html.

[Padmé Amidala]

Le soluzioni più probabili sarebbero state il reset SMC e pram. Il primo sei sicuro di averlo fatto nel modo giusto? Ci sono istruzioni precise a seconda del tipo di mac.

[cryptonotus]

Copio/incollo dal supporto apple:

Reimpostazione del controller di gestione del sistema (SMC)
Reimpostazione dell'SMC sui portatili Mac con batteria rimovibile

Nota: consulta questi articoli per scoprire come rimuovere la batteria da un MacBook e da un MacBook Pro.

Spegni il computer.
Scollega l'alimentatore MagSafe dal computer, se è collegato.
Rimuovi la batteria.
Tieni premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi.
Rilascia il pulsante di alimentazione.
Ricollega la batteria e l'alimentatore MagSafe.
Premi il pulsante di accensione per accendere il computer.

Probabilmente mi tocca reinstallare...

[cryptonotus]

Quindi vado di reinstallo...?
Nessuna altra idea meno "invasiva"?
Che poi archiviare/installare non è che sia tutta questa invasività... è solo per il tempo che ci vuole...
Grazie ragazzi, come sempre.
Domani vi farò sapere...

[Votantonio]

Quindi vado di reinstallo...?

A questo punto mi pare un passaggio obbligato ma naturalmente potrebbe non essere risolutivo se, come dubitavi, il problema è hardware.