Problemi audio IMac

[Bibbi]

Salve a tutti
Ho un problema sul mio iMac, ovvero senza aver aggiornato nulla ma semplicemente accendendolo ieri è sparito l'audio. Sulle preferenze di sistema non è presente alcun dispositivo audio interno e, cosa ancora più strana, è spuntata la casella di mute ma non è selezionabile, come se fosse negato l'accesso da un amministratore. Se provo ad aumentare o ridurre il volume dalla tastiera, sul monitor appare si il volume ma con un segno di divieto sotto la barra. Ho provato più volte a staccare e riattaccare le casse da acceso e da spento ma niente da fare.
Se avvio una chiamata video in skype, si chiude improvvisamente e in tutte le applicazioni con audio tipo itunes, non parte neanche l'ascolto del brano.
vi allego lo screenshot delle preferenze....
ho cercato in rete ovunque, ma non ho trovato problemi analoghi.
AIUTO

[meigel]

Benvenuto.

L'ingresso audio funziona?
Qual è la versione del tuo sistema, e di che Mac stiamo parlando?

In attesa di altri aiuti:

• Stacca completamente qualsiasi cosa sia collegata all'uscita audio, riavvia e verifica.
• Crea un nuovo utente e verifica il funzionamento.